日鋼ステンレス株式会社
代表取締役 河内山 信介様
エイプエージェントのご利用企業を紹介するインタビュー企画。今回ご紹介するのは、大阪に本社を構える日鋼ステンレス株式会社です。
2020年からエイプエージェントを利用されており、これまでに大阪本社に営業職で2名、東京支社で営業職1名と営業事務1名の求職者が入社しています。今回のインタビューでは、代表取締役の河内山様に「エイプエージェントを利用してみて良かったこと」をお聞きしました。
——最初に、貴社の事業と今後の展望について教えてください。
日鋼ステンレス株式会社は、創業して約50年。ステンレスパイプに特化した流通会社です。ステンレスパイプという商品を製造するメーカーとその商品を必要とするユーザーの間で、商品のスムーズな流通を担っています。
ステンレスパイプは広大な保管場所を必要とし、自社で在庫を抱えることができない同業他社が数多くいらっしゃいます。当社では3000トン以上の在庫を自社で一括管理・保管しており、製品の加工・梱包・配送までも手がけることが可能です。また、業界に先駆けて「流通のクラウドシステム」を導入しており、”必要なものを必要なときに必要なだけ”届けるジャストインタイムの流通が、当社の強みでもあります。日本国内の事業だけでなく、2014年にはベトナムに合弁会社を設立して海外事業も進めており、売上高は年々堅調に推移しています。
今日までの事業成長の要因は、お客様満足度を追求してきた歴史にあると考えています。使い勝手の良いクラウド流通システムの導入や海外子会社の設立など、付加価値の提供を常に目指し、実現してきました。取引先1社1社のニーズに真摯に向き合った結果、お客様と深い信頼関係を築くことができ、事業成長につながりました。今後もさらにお客様の満足度を高めていくために、商品加工や配送面でのサービス強化を進めていき、国内シェアのさらなる拡大を目指していきます。
——以前の採用課題とエイプエージェントを利用したきっかけを教えてください。
当社はステンレスパイプに特化した会社です。ニッチな業種であり、本社も大阪の工業団地にあるため、約15年前は様々な求人メディアで一般公募をしても応募が集まらないという状況だったんですね。そこで、第二新卒者に絞った採用手法に転換したのですが、その際に出会ったのがエイプエージェントを創業する前の蔵野社長でした。
蔵野社長の前職の会社で、第二新卒の求職者と企業がお互いのことを真剣に理解し合う“集団面接会”を実施してもらい、採用を充足させていきました。蔵野社長は当社のことをよく理解してくれており、集団面接で「どのように当社のことをPRすれば良いのか」を一緒に考えてくれることはもちろん、当社が目指す今後の事業に必要な人材や社風にマッチする人材を的確にアドバイスしてくれました。
エイプエージェントとの取引は約4年になりますが、今でも当社をよく理解していただき、マッチした人材をいつもご紹介していただけます。そのため他社の人材紹介会社や公募求人メディアなどは一切利用していません。エイプエージェント1社のみです。
——他の人材会社にも相談してみようとは思わなかったのは、なぜですか？
大前提として当社では採用活動を通年で行なっておらず、社員定着率もほぼ100％でここ7年〜8年は退職者が出ていないという状況なので、募集する際は新規事業拡大を目的とした増員募集になるんですね。だから、数多くの人材会社とお付き合いする必要がありません。
また採用活動において、当社が求職者のことを理解することだけでなく、「当社のことを求職者にできるだけ多く知ってもらうこと」も、とても重要だと思っています。そうしないと、お互いにギャップが発生して、入社後の離職の可能性が高くなるからです。その点、エイプエージェントは当社のことをよく把握されていて、募集職種ごとに必要な人材イメージを説明すれば、当社にマッチする人材をいつもすぐに紹介してくださいます。また、面談から内定出しまでの相談もしやすいから助かります。
実際、エイプエージェントさん経由で入社した社員全員が、大活躍をしているんですよ。営業で入社した男性社員は売上トップのエースですし、営業事務で入社した女性はお客様からの評価も高く、社内のムードメーカーとして欠かせない存在になっています。
——エイプエージェントが紹介した全員が活躍しているのは、なぜだと思われますか？
全員が口を揃えて言っているのが、「入社後に大きなギャップが無かった」ということなんですよね。入社前にエイプさんから聞いた内容と全く齟齬がないため、求職者へ“仕事のやりがい”だけでなく入社してからの“仕事の厳しさ”も包み隠さずにすべて説明してもらっているようなのです。
人を雇う側の立場からすると、採用して教育して活躍してもらうまでに結構時間がかかりますし、その途中で「思ってたのと違った…」という理由で退職をされてしまうと、これまでの労力が無駄になってしまいますよね。それは企業だけでなく、求職者にとっても不幸なことです。エイプエージェントはお互いが幸せになれるような人材紹介をしてくださいますので、その点が素晴らしいかと思います。
また、当社から依頼していないのですが、入社者のアフターフォロー体制も手厚いです。エイプエージェントのキャリアコンサルタントと入社者が親密につながっており、「仕事はどう？困っていることない？」と、小まめに連絡を取り合ってフォローしてくれます。これは、大手の人材紹介会社とは異なる点ではないでしょうか。求職者との信頼が厚いのです。
——最後に、どんな企業にエイプエージェントをおすすめしたいですか？
人材採用に悩まれている中小企業にこそ、おすすめしたいですね。中小企業にとって、採用した社員に長く定着して活躍してもらうことは非常に大事です。その点、エイプエージェントであれば、私たちのような中小企業にしっかりと向き合い、大手の人材紹介会社では難しいような細やかな対応をしてくださいます。いつも親身になって話を聞いてくれますので、一度相談されてみてはいかがでしょうか？「相談して良かった」と必ず思えるはずですよ。
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日鋼ステンレス株式会社
事業内容：ステンレス鋼管（継目無管、溶接管）の卸売問屋並びに切断加工
設立： 1975年2月（創業：1972年9月）
所在地： 本社／大阪市西淀川区中島2丁目10番150号
東京支店／千葉県市川市行徳駅前1丁目8番14号
従業数： 73名
年商： 103億円
企業HP： http://www.nikko-sus.co.jp/