Success manual転職成功ガイド

生涯学習課
【職務内容】
生涯学習課、環境課にて、イベント企画・運営、計画等の作成事務及び住民
対応にあたる。

【業務内容】
・生涯学習フェスティバルの企画、運営
・条例改正に向けた書類作成、各関係各所の調整、書類の議会提出
・市が開催する講座の企画、運営、集客
・会計事務、支払い業務

環境課
【業務内容】
・市民からの苦情対応、仲裁（騒音、悪臭、隣人トラブルなど）
・野良猫関係の補助金制度の創設、補助金立案前調査、近隣市町村との前例調査

【ポイント】
様々な利害関係が発生する中、プロジェクトを推進していく必要がある中で、手段をどうするかという思考になりがちなところ、常に目的意識を忘れず、物事を進めるよう努めた。
結果、大規模イベントや、住民苦情対応、助成金施行など様々なプロジェクトを成功させることができた。

【職務内容】
〇〇〇市を中心に新規開拓営業を行う。
アルバイト、パートをはじめ、正社員採用に至るまで、採用を考える企業に対し
自社の求人広告を活用した採用活動を提案し、〇か月で〇〇社と契約を結び、
受注後は、広告原稿の作成、効果測定と顧客へのフォロー、再提案などの業務を
一連で行う。

【業務内容】
・新規開拓アプローチリスト作成
・法人新規開拓
・商談
【顧客層・顧客属性】
・新規企業開拓〇〇〇%
・採用を検討している法人全般

【成果】
目標指標：新規契約件数
単月平均目標：〇件／単月平均実績：〇〇件
※同エリア内営業〇〇名中最短で規定目標に達成する

【ポイント】
目標受注件数から必要商談数、必要テレアポ数を割り出し、〇日当たりの必須行動量を設定。
行動量としては、アポイントが有る日だと〇日〇〇件、アポイントが無い日だと〇日〇〇〇件の架電が必要となる為、時間の使い方を細かくスケジューリングをし、行動量が担保できない日を無くすようセルフマネジメントをしていた。

【職務内容】
主に軽作業や事務等の人材を必要とする企業に対し、欲しい人材のヒアリングを行い、求職者をマッチングする業務に携わっている。派遣後にも、継続してフォローを行い、派遣先とスタッフ双方の要望に応える。
現在は約〇〇名のスタッフを担当し、マネジメントにあたっている。

【業務内容】
・新規開拓アプローチリスト作成
・企業商談

【業務割合】
・企業対応〇割、派遣スタッフ対応〇割
・新規企業開拓〇〇〇%

【成果】※会社からの目標設定が無かった為、自主的に目標を設定

〇〇〇〇年〇〇月～〇〇〇〇年〇月

目標指標：新規獲得件数
目標件数〇〇件／獲得件数〇〇件（達成率〇〇〇%）
※新規開拓ができたうち、〇〇件の企業に派遣をすることができていた。

目標指標：売上金額
目標金額〇,〇〇〇万円／実績金額〇〇〇〇.〇万円（達成率〇〇〇.〇%）

【ポイント】
新規の企業開拓は求人広告等に比べ、開拓はしやすいものの、開拓をした以上、人材を派遣しなければ、顧客の不満足に繋がってしまう。
その為、派遣スタッフに選ばれる為の条件すり合わせや、期待値調整が必須になってくる為、特に新規の開拓時にはその点を意識し、商談を進めるようにしていた。