Success manual転職成功ガイド

〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇店にて店頭販売スタッフを担当

〇〇市内での大型〇〇〇〇〇〇〇店舗での携帯販売、契約に関する店頭業務をメインに行う。

また、その他〇〇〇で推進を当時行っていたクレジットカードサービスの販売促進を店舗内で行ったり、ガラケーからスマホへの転換期であったため、IT商品、ITサービスにおける推進担当として〇〇〇〇〇が主催する会議への参加、情報共有、店舗内での勉強会を主導して実施。

また、広告担当として店舗の新聞広告の作成業務を担当

〇〇〇〇年に〇〇〇〇〇が主催した接客コンテストで〇〇大会を最優秀で突破、〇〇大会で〇位となり賞を受賞。

翌年に〇〇〇〇〇独自で展開をしているスタッフ向けの最上位資格のベストアドバイザーを取得。

上記経験を活かし、新人育成などの業務を兼任。

〇〇〇〇〇〇〇〇〇店にて店頭販売スタッフを担当

前店舗での経験を活かし、フロアーリーダーや新人育成を行う。

〇〇大震災における輪転停電における店舗運営の対応などを責任者と協力して実施。

スマホケースなどの〇〇〇サービス以外の独自商品の販売促進を店舗内で実施。

〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇店にて店頭販売スタッフを担当

〇〇市内での中型〇〇〇〇〇〇〇店舗での携帯販売、契約に関する店頭業務をメインに行う。

フロアーリーダーとして各種サービスの販売促進、新人育成を担当。

また、店頭在庫の発注管理責任者として〇〇〇商品の発注業務、棚卸業務などの在庫管理全般を行う。

フロアーリーダー業務として店頭スタッフの管理、業務調整などを実施。

〇〇営業所にて法人営業担当として配属

〇〇市〇〇区エリア、〇〇区エリアの求人法人営業として自社求人媒体サービスの営業をメインに行う。

中小企業の人事採用者に直接アポを取り、人材でお困りな内容をお伺いしながら企業が抱える課題解決に沿った提案を実施、関係構築を行っていった。

また、上記求人サービス以外にも対面型の就活イベントの販売促進チームを〇年目に担当し、就活イベントサービスの営業活動を精力的に行い、入社〇年目時に〇〇〇拠点の中でイベントサービスの販売件数〇位を獲得。

新サービスとして展開された中小企業向けの新卒媒体においても積極的に担当顧客に案内を行い、年間成約数直販営業内〇位を同年に達成。

〇年目においては新人育成を任され、部内で新人育成のプロジェクトチームを発足、育成スケジュールの策定やフローの構築、営業ロープレにおいての採点ベースの作成などを主体となって実施。

場当たり的な研修体制を変革させ、安定的な研修を供給し新人を現場に送り出すことに精力的に営業活動と並行して行っていった。

同社　広告審査（現：内部監査室）に転属

自社運営求人メディアにおける品質管理業務全般を担当。

主に〇〇〇〇、〇〇〇〇〇〇〇、〇〇〇（〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇）の違反原稿の改善対応の推進や求人メディアにおける独自規程の管理、改定対応業務、求人部門への品質管理サポートを行う。

特に配属後まもなく新サービスの展開などによる影響により、品質状況が創業以来最低な状態となってしまったため違反原稿の改善・媒体品質業務においては注力し業務を実施。

現状況における課題の抽出を行い、要因となっている入口での問題発生、出口での問題発生を検証し、入稿システムの改修対応の交渉、改修の実施、原稿作成フローと問題のある原稿の修正フローを部門間で調整し新たな体制への移行に尽力。

結果として当初目標としていた改善数値を達成することが出来た。

また、求人関連事業のため労働関連法による影響が多いため、品質管理部門として労働関連法などを自主的に学んだり、法改定の情報収集を随時行い、社内規程に反映をおこない会社としてのコンプライアンス順守の徹底を行った。

その他、業界団体の求人情報委員会にも所属して同業他社とのパイプ役や業界団体との対応窓口としても担当し、業界団体の資料作成などに携わる。

新人育成においては中途社員、新卒社員において研修業務も兼務し、法令関係についての指導、コンプライアンスについての指導業務を担当。

〇〇〇〇年〇〇月に改正された職業安定法により求人メディアに対して新たな法対応が必要となった際は自社のみならず関連グループ会社に対しても法改正対応プロジェクトを立ち上げ、サービス改善や行政の申請業務などを実施。
現場責任者としてアルバイトスタッフや障がい者雇用の推進、管理なども行い部門業務の生産性の安定化、業務効率化を図った。