Success manual転職成功ガイド

〇〇〇〇株式会社入社

事業内容：証券業　資本金：〇億円

営業収益：〇〇億〇〇〇万円　従業員数：〇〇〇人

・ヒアリング力と最適な提案力

お客様に対し営業を行う際には、投資に対する意向や保有資産の状況、これからのライフプラン設計など、細やかな情報収集を徹底しておりました。お客様一人ひとりニーズは異なりますし、お客様自身も把握できていない潜在的なニーズも存在するので、お客様が本当に求めているものを提供できるような営業を常に心がけておりました。結果、入社〇年目に〇億〇〇〇〇万円の資金導入を達成し、上位顧客〇〇％からの満足度調査では〇.〇点（上限〇〇）を獲得し表彰を受けました。

また、お客様のニーズを満たすため、アメリカ株式と投資信託の導入にも携わりました。既存の手段だけでなく、未知の手段や方法も積極的に取り入れることを意識し自身の提案力を磨いてまいりました。

・信頼関係の構築

証券会社が扱う株式や投資信託といったリスク性資産は日々その価値が変動する商品です。そうした商品の性質から、お客様に安心してお取引していただくため、相場が大きく上昇している時や目標としていた価格に到達した時はもちろんのこと、相場が下落している時や損失が出ている時など良くない時にも〇週間に一度はお客様に保有商品や相場の状況報告をしておりました。こうした取り組みを続けるうちに、お客様から感謝の言葉をいただき、次第にお客様の方から相談を受けることも増えました。