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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務概要

〇〇〇大学卒業後、新卒入社をして〇年間、戸建注文住宅の営業職として、反響営業に従事してきました。競合がいる中での顧客獲得、商談、受注、またそれだけでなく顧客獲得や受注戦略の構築も行っておりました。引渡までのスケジュール調整、アフター対応も行い、顧客の全てのフェイズに関わってまいりました。納期調整、クレーム応対など顧客からの要望に対して真摯に対応することを大切にしております。現在に至ります。

職務経歴

□〇〇〇〇年〇〇月~現在まで 〇〇〇〇株式会社(正社員)※在籍期間:約〇年

◇事業内容:・住宅、建築事業/木材建材事業/生活サービス事業/海外住宅・不動産事業

◇資本金:〇憶 従業員数:〇,〇〇〇 名 設立:〇〇〇〇年〇月 株式公開:東証一部

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

現在

住宅事業本部 〇〇支店/〇〇西支店 営業グループ〇〇人 展示場販促リーダー

【職務概要】

・住宅展示場・モデルハウス訪問客への接客業務

・新築・建て替えを検討されているお客様に対して、住宅に対する要望をヒアリング

・ヒアリングした内容を先輩社員へ引き継ぎ、クロージングを研修

・住宅に関するセミナーの集客や新規顧客開拓に従事

・新規顧客開拓の為に、テレアポ・飛び込み営業を経験

 

【営業スタイル】新規顧客〇〇%、既存顧客フォロー〇〇%

【担当地域】基本〇〇県、工事可能地域であればどのエリアにも対応

【取引顧客】住宅購入を考えている全ての方(個人)

【取扱商品】一戸建の注文住宅

 

営業実績

・〇〇〇〇年度:受注目標〇件に対し、〇件を達成。同売上も目標〇億〇〇〇〇万円に対し、〇億円を達成

・〇〇〇〇年度:受注目標〇件に対し〇件、売上は目標〇億〇〇〇〇万に対し、〇億〇〇〇〇万円を達成

・〇〇〇〇年度:受注目標〇件に対し〇件、売上は目標〇億〇〇〇〇万円に対し、〇億円を達成

 

工夫した点

・工夫した点は、自身で顧客のニーズを考え行動する営業スタイルを常に考えたことです。

会社では追客手段として、電話、訪問、手紙、メール等様々な方法がありますが、会社からの指示でその手段を指定されることが多いです。ですが、お客様にそぐわないものも時としてはあるため、意見や状況をしっかり共有した上で、別のアプローチで顧客獲得を行いました。結果、他の営業の方よりコンタクトとれる回数も多く取ることに成功しました。また、これ以上追客しても無駄だと言われることがあっても諦めず、自分にやれることを模索して受注につなげることが出来ました。

資格

・普通自動車免許 (〇〇〇〇年〇〇月)

自己PR

<関係性構築力>

・周囲との関係構築力私の強みは周囲との関係構築力です。私はギブアンドフォーゲットというモットーを持っております。

例えば、営業は設計や総務の仕事は手伝わず、何らかの見返りを期待した上でのことなら行うということはよくあると思いますが、私は第一に、見返りではなく、自分に出来ることを手伝いたいという考えがあります。その行動した結果が、リファラルや受注するための「信用」を勝ち取ることが出来ると考えています。

 

<ゴールから逆算して行動する力>

年間の棟数目標から逆算して、キーとなる商談件数目標を設定し、それを得るためのアプローチ件数を逆算し、月間、週間、日時の目標とスケジュールに落とし込んで管理しております。目標に対して行動仕切ること、また、達成できなかった時は自身の行動を振り返ることで早期にキャッチアップし、次のアクションにもつなげております。

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