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職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
| 職務概要 |
大学卒業後、〇〇〇〇年〇月 〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社に入社。賃貸営業として〇〇店に配属後、賃貸物件を探している個人や法人様に賃貸物件を提案し、申し込みから契約,鍵渡しまでの業務を遂行。個人売上が〇〇〇万円を超えたため会社より努力賞を受賞。〇〇〇〇年〇月には主任に昇格し、〇〇〇〇年〇月に〇〇〇〇店に異動し現在も職務に従事。現在に至ります。 |
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| 職務経歴 |
■〇〇〇〇年〇月～現在 〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社（正社員）※在籍期間：約〇年〇ヶ月 ◇事業内容：不動産賃貸仲介事業／不動産仲介関連サービス事業／不動産賃貸仲介フランチャイズ事業／不動産売買事業 ◇〇〇,〇〇〇万円 (〇〇〇〇年〇月 現在) 従業員数：約〇,〇〇〇名 (〇〇〇〇年〇月 現在)
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| 資格 |
・普通自動車第〇種免許 ・宅地建物取引士 |
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| PCスキル |
・Word、Excel、PowerPoint ※使用経験あり |
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| 自己ＰＲ |
【お客様ファーストの目線】 会社からの店舗売上目標を達成することも大事ですが、お客様に満足いただけることの方が大事であると考えて日々の業務に取り組みました。お客様のお問い合わせのお部屋が本当にお客様の希望に合致したお部屋であるのかどうかヒアリングを重ねて判断することや、お客様に無駄なご足労をかけないよう私が動くことで解決することは率先してご提案から実行に移しておりました(お客様宅への鍵のお届けや室内写真や動画の撮影など)。結果社内のCS評価制度にて上位の評価を獲得しました。
【作業効率の重視】 反響営業であるため店舗の営業開始後にお問い合わせのメールや電話をお客様よりいただきます。そのため日中の予定は当初の予定通りに動くことはほとんどありませんでした。その中で抱えてる仕事を対処するのにかかる目安時間の算定や、即座に対応しないといけない優先順位の選定を脳内で即座に組み立てることで、次のお客様来訪までの隙間時間で何ができるか、今日中にやらないといけないことは何であるのかを見極めて時間を無駄なく使い定時には退勤するよう励みました。 |
