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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

株式会社〇〇〇〇〇〇〇で電話営業を行った。新人アルバイトの研修を担当させて頂き、〇〇 名のアルバイトの研修を行った。アルバイトの育成や数値管理、成績向上に向けた研修を行い、誰がどの部分が足りないか他の社員とも連携を取り、目標達成に向けて務めた。

活かせる経験・知識・技術

チームへの協調性
同じ業務に関わる社員同士が気持ち良くコミュニケーションがとれ、協力できる関係性を作る事を心掛けています。入社した日も浅いアルバイトが働きたいと思ってもらえるように、こまめに周囲のメンバーにも声をかけるようにしています。

職務経歴

〇〇〇〇年〇月~現在  株式会社〇〇〇〇〇〇〇

事業内容:ICT事業、IOT事業、ライフライン事業、キャッシュレス事業、通販事業、アライアンス事業、コンサルティング事業、インシュアランス事業、ITスクール事業、ITソリューション事業
資本金:〇千万円
従業員数:〇〇〇人
正社員として勤務

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

現在

〇〇支社/アポインター

【役割】
オペレーター
アルバイト研修担当
SV補佐

【メンバー数】
〇〇支社支社長以下〇名、
アルバイト 〇〇名
※アルバイト研修には〇月から携わる

【業務内容】
・アポインター(架電数:平均〇〇〇~〇〇〇件/日)
・アルバイト研修
・アルバイトの数値管理
・アルバイトの数値分析
・アルバイトの成績向上のための研修

【数字実績】
・アルバイトの研修に関しては、〇日間で独り立ちをさせ、戦力化にする。
・アルバイト継続率〇〇%

【主な取り組み】
元々オペレーターとして勤務をしていたが、〇〇〇〇年〇〇月からアルバイト研修に携わる。研修資料などを準備し、短期間で育成、独り立ちのサポートをしてきた。また、立ち上がり後も電話モニタリングを通し、トークスキルのチェック、課題があった場合にはロールプレイングを実施し、課題改善に努めた。その結果、目標達成ができる人材の育成に成功したこと、またアルバイトの継続率も〇〇%と高い水準を維持ができた。

PCスキル
Word 書式設定、表の挿入、余白・サイズなどのページ設定が可能なレベル
Excel 簡易グラフの作成、足し算、引き算などの四則演算が可能なレベル
PowerPoint レイアウト図の作成、新規資料作成の使用が可能なレベル
資格
普通自動車第一種免許 〇〇〇〇年〇月取得
自己PR

株式会社〇〇〇〇〇〇〇は〇〇〇〇年〇月に〇〇に進出し、新卒〇名と本支社長を含めた〇名で拠点の立ち上げを行いました。私の主な業務はオペレーターでしたが、私の場合は研修担当やSV補佐を任せていただけました。
研修担当として〇〇支社のアルバイトの研修を任されることで〇〇人のアルバイトの研修を担当させて頂きました。入社して頂いたアルバイトが働きたいと思ってもらい、成績向上に向けた数値管理や原因分析、育成に携わることができました。
また、商品知識や成績向上についての研修をするにあたり積極的にコミュニケーションをとり働きたいたいと思える会社になるよう取り組んできました。
営業職としての実務経験は無いですが、数値目標を達成する意欲と行動力、主体的に周囲を巻き込む推進力、自分自身が成長する為には努力を惜しまない向上心も持ち合わせていると考えています。

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