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職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
| 職務要約 |
法人・個人に対し、居住用賃貸不動産・事業用賃貸不動産の反響営業や新規契約業務を担当。 主に法人様からのご依頼に対する居住用賃貸不動産のご案内業務行いました。 |
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| 職務経歴 |
〇〇〇〇年〇月～現在 株式会社〇〇 事業内容：賃貸仲介 資本金：〇億円 従業員数：〇〇〇人 正社員として勤務
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| 活かせる知識・経験・技術 |
【シナリオ営業】 来店いただくお客様は人事発令の異動ということもあり、滞在できる日数が少ない中で、ヒアリングした内容から 実際にご来店いただくまでの間に、想像し、仮設を立て、それをもとに提案を行い、少ない時間においても 効率的な営業を心掛け、なおかつお客様の満足度はあげてこれたと自負しております。
【信頼関係の構築力】 ご来店いただくお客様というのは、お引越しになれているとはいえど新境地でのお部屋さがしなので 緊張している方は少なからずいらっしゃいます。その中で選択をされてもいいものには出会えないと私は 考えているため。身なりには気を付け、丁寧すぎず親近感をもっていただけるような接客を行い信頼関係構築をしました。毎回弊社はご契約いただいたお客様にはアンケートをいただいているのですが、〇割以上の方が 〇段階評価のうち〇以上をつけてくださるという結果につながりました。 |
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| 資格 |
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| 自己PR |
私のPRポイントとしては柔軟性にあると考えます。 現在まで〇年半の間、賃貸仲介事業に従事してまいりました。賃貸仲介業界というのは時期が違えば、 同じ部署であっても全く業務の手順が違うといっても過言ではない職種であります。その中で〇年経たない うちに〇度の異動があり、周りの環境が違う中で成績を上げ続けてこれたものは、環境に対応する柔軟性が あってのものだと考えます。また顧客の層が学生から役職をもつような年齢の振り幅があるにも関わらず一定した 成果をあげれたのはどの層に対しても不信感を与えないようなその層にあったコミュニケーションをとれたこと あると考えます。営業についてはもちろん最初からできたわけではないです。自分の時間の空きがあれば 先輩社員の営業に同行し真似したいものは徹底的に真似し、引っかかった点があればアドバイスを頂き それらの要素を取り入れることができたことが短時間にて営業ができるようになった点だと考えます。 以上のことより、自分の特筆すべき点は柔軟性であると考えます。 |
