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職務経歴書

●年●月●日現在
氏名 ●● ●●

職務要約

株式会社〇〇に入社後、〇年間販売員としてメンズ・レディース服や服飾雑貨、生活雑貨の販売に従事しています。〇〇〇〇年に副店長に就任し、接客業務と並行して在庫管理や売上管理、部下のマネジメントなども担当。他店舗との違いなどを分析し、所属店舗の顧客把握と顧客に合った商品の陳列やディスプレイ等にも尽力しました。

職務経歴

〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月　　株式会社〇〇

期間	職務内容
〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月	〇〇店【業務内容】・接客対応・発注業務・伝票整理・店舗レイアウト、ディスプレイの提案・備品発注【店舗概要】取扱商材：メンズ・レディース服、服飾雑貨、生活雑貨客単価：平均〇,〇〇〇円～〇,〇〇〇円ターゲット層：〇〇代後半～〇〇代前半【実績】〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇〇月 ※〇月はセール期間の為、目標設定されず。売上目標：〇,〇〇〇万円/売上実績：〇,〇〇〇万円（達成率：〇〇〇%）〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月 ※〇月はセール期間の為、目標設定されず。売上目標：〇,〇〇〇万円/売上実績：〇〇〇万円（達成率：〇〇%）
〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月	〇〇店※新店の立ち上げ【業務内容】・接客対応・発注業務・伝票整理・店舗レイアウト、ディスプレイの提案・備品発注・店装管理【店舗概要】取扱商材：メンズ・レディース服、服飾雑貨、生活雑貨客単価：平均〇,〇〇〇円～〇,〇〇〇円ターゲット層：〇〇代後半～〇〇代前半【実績】〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇〇月売上目標：〇〇〇万円/売上実績：〇〇〇万円（達成率：〇〇%）
〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月	〇〇〇店　副店長【業務内容】・接客対応・発注業務・伝票整理・店舗レイアウト、ディスプレイの提案・備品発注・店装管理・スタッフ育成・本部との連絡業務・メーカーとの連絡業務・返品、クレーム対応・店舗予算管理【店舗概要】取扱商材：メンズ・レディース服、服飾雑貨、生活雑貨客単価：平均〇,〇〇〇円～〇,〇〇〇円ターゲット層：〇〇代後半～〇〇代前半【実績】〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月店舗売上目標：〇,〇〇〇万円/店舗売上実績：〇,〇〇〇万円（達成率：〇〇%） ※〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月はコロナの影響で店舗閉鎖
〇〇〇〇年〇〇月～〇〇〇〇年〇月	〇〇店　副店長※新店立ち上げ【業務内容】・接客対応・発注業務・伝票整理・店舗レイアウト、ディスプレイの提案・備品発注・店装管理・スタッフ育成・本部との連絡業務・メーカーとの連絡業務・返品、クレーム対応・店舗予算管理【店舗概要】取扱商材：メンズ・レディース服、服飾雑貨、生活雑貨客単価：平均〇,〇〇〇円～〇,〇〇〇円ターゲット層：〇〇代後半～〇〇代前半【実績】〇〇〇〇年〇〇月～〇〇〇〇年〇月店舗売上目標：〇,〇〇〇万円/店舗売上実績：〇,〇〇〇万円（達成率：〇〇〇%）〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月店舗売上目標：〇,〇〇〇万円/店舗売上実績：〇,〇〇〇万円（達成率：〇〇%）〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月店舗売上目標：〇,〇〇〇万円/店舗売上実績：〇,〇〇〇万円（達成率：〇〇%）

PCスキル

Word	書式設定、表の挿入、余白・サイズなどのページ設定が可能なレベル
Excel	一般的関数使用が可能なレベル
PowerPoint	レイアウト図の作成、新規資料作成の使用が可能なレベル

資格

普通自動車第一種免許

〇〇〇〇年〇月取得

自己PR

＜顧客単価を意識したご提案＞

店舗平均単価が〇,〇〇〇円～〇,〇〇〇円前後だったが、顧客単価をいかに上げていくかという視点で接客をし、私個人の顧客単価は〇,〇〇〇円～〇,〇〇〇円を担保しておりました。

具体的に取り組んでいた内容としては、ショッピング目的のヒアリングから、目的から雑談を広げ、目的に合わせた商品のプラスαのご提案を必ず行っておりました。

その結果、元々目的とされていた商品に加え、「もう〇品」をご購入頂く、という機会を創出することができていたと思います。

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