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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務経歴概要

大学卒業後、〇〇〇〇〇〇〇株式会社へ新卒入社をして〇年間、個人法人オーナーへの提案業務、情報開発のための新規開拓営業に従事してきました。個人法人また新規既存に問わず、あらゆるお客様に対して提案業務を経験してきました。現在は株式会社〇〇〇で、お客様との信頼関係を築き続けるために、適切なヒアリングと課題を解決するための提案を意識して営業活動を行っております。

得意とする経験・分野・スキル

①行動力

過去〇度異動がありましたが、〇度ともに新規グループの設立やグループの業務内容の変更に伴い、抜擢されました。

自ら考え行動に起こしていただけではなく、組織で決まった新しい方針に対して率先して行動を起こしていたことが社内の信頼獲得へと繋がったと考えております。

②企画提案力

PDCAを意識し、毎月の数量目標達成のために何をすべきか項目をピックアップし、実践してきました。

毎月の振り返りを行うとともに、時には同僚の営業方法をヒアリングし、常にアップデートを心掛けてきました。

職務経歴詳細

①〇〇〇〇〇〇〇株式会社  〇〇〇〇年〇月~〇〇〇〇年〇〇月

事業内容:賃貸住宅の受託、運営管理

資本金:〇〇〇百万円  従業員数:〇,〇〇〇名   雇用形態:正社員

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月~
〇〇〇〇年〇月

【配属】〇〇本社

 

【担当業務】新規管理物件の受託営業

 

【営業スタイル】反響営業、新規開拓(フェアの出店、モデルルームでの営業など)

 

【担当顧客】個人、法人

 

【担当地域】〇都〇県(〇〇、〇〇〇、〇〇、〇〇)

 

【ポイント】

所属部門では物件〇戸から管理をしていたため、例えば〇,〇〇〇戸管理しているのであれば〇,〇〇〇オーナーが通常であったが、〇〇〇〇年度に反復継続的に物件を購入する法人を開拓する。社内の体制を整え、〇〇〇〇年から取引開始出来たことにより大幅な数量目標の達成に貢献出来た。

 

【実績】〇〇〇〇年度 年間受託件数〇位 部門表彰、社内全体での業績功労賞(銀賞)受賞

    〇〇〇〇年度 年間受託件数〇位 部門表彰

〇〇〇〇年〇月~
〇〇〇〇年〇月

【担当業務】情報開発業務、既存法人の提案業務

 

【ポイント】

自らが対応していた法人だけではなく、提携法人をはじめとする法人窓口を一括化、情報開拓のためにグループが新設され異動。

コロナ渦のため訪問NGの既存法人も多かったが、ZOOMをはじめとする非対面での接点を多くすることにより、他社ではなく当社に情報が来るように関係性を構築し、反響営業の下地を作っていった。

 

 

【実績】

既存法人から紹介により、新規取引先の法人を〇社開拓。 

反響数拡大のため、広告会社を変更し、問い合わせサイトを一新。

情報蓄積の強化のため、受託営業部門と広告会社と協議し、パンフレットと提案書を新しく作成。

〇〇〇〇年〇月~
〇〇〇〇年〇〇月

【担当業務】募集物件の成約業務、既存法人の提案業務

 

【ポイント】

コロナ渦により、都内への転入者数よりも転出者数が増加し続けていたため、空室物件が増加。

成約業務の組織改編のため、異動。

今までの成約業務のグループは、入居申し込みが入ってから担当が割り振られていたが、

今回の改編により募集開始時に担当が割り振られる形式へと変更となる。

自らの数量目標だけではなく、新卒のOJTも行い、また〇〇〇〇年から取引開始した既存法人の窓口と並行し、新規法人の窓口も行う。

 

【実績】

業務マニュアルを作成し、新卒や中途入社の即戦力化を図った。

オーナーへの提案業務をやったことがないメンバーが大半だったため、条件変更のマニュアルを作成し、募集中のオーナーへ提案出来るようにグループの強化を図った。

オーナー対応を率先して行った結果、自らの年間数量目標は〇月にて達成。

グループも〇月~〇〇月まで連続で予算達成とグループの数字にも貢献した。

 

【実績】〇〇〇〇年度 年間契約件数 予算〇〇〇件 実績〇〇〇件 達成率〇〇〇%

②株式会社〇〇〇  〇〇〇〇年〇〇月~現在

事業内容:建築工事の請負・企画・設計・監理およびコンサルティング、地域開発・都市開発、不動産事業

資本金:〇〇〇億円  従業員数:〇,〇〇〇名   雇用形態:正社員

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇〇月~
現在

【配属】〇〇〇開発事業部 副都心オフィス(〇〇〇丁目)

 

【担当業務】マンション用地の仕入れ(等価交換事業)、他のオフィスメンバーのPJ物件で借家の明渡し交渉

 

【営業スタイル】新規開拓〇〇〇% 個人宅への飛び込み営業

 

【担当顧客】個人

 

【担当地域】〇〇区、〇〇区、〇〇区

 

【実績】

他のオフィスメンバーのPJ物件で借家の明渡し交渉を担当した。〇〇〇〇年〇月より現在までに〇〇件のうち〇件の借家人と交渉が完了した。

自己PR

賃貸管理業務は、同業他社が多く、商品内容も似ており、競合が激しい業界となります。

お客様へ提案する際に心掛けていたことは、「自社を知ること」と「お客様を知ること」です。

提案する上でお客様のニーズを引き出すことはもちろんですが、自社のサービスや体制、強みを熟知していないと他社に負けてしまいます。

お客様のニーズに自社がどこまで応えられるのか、分業制が多い部門であったため、所属部門以外の業務内容の理解に努めお客様のニーズに応えられるかを意識して提案することで、お客様から信頼を得ておりました。

また積極的に提案やレスポンスを心掛けてお客様と接点を持つという行動力を重視していたため、お客様が何かあれば私に相談がくる体制をつくることを意識しておりました。

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