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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務概要

大学卒業後、株式会社〇〇〇〇へ新卒入社、中古車の販売、買取、自動車保険の営業職として、反響営業に従事。

〇〇〇〇年度からは、セールスリーダー(一般企業でいう営業主任)の役職につき、リーダー経験を積んでいます。

見積書の作成、売上の計算、顧客満足のためのそのお客様に合ったサービスの提案をしており、車を買う、売る

だけではなく、保証や保険などで長いお付き合いをしていただける対応をしています。

社内カップでは、新卒約〇〇〇名中〇位と、〇位を獲得。

職務経歴

■〇〇〇〇年〇〇月~現在  株式会社〇〇〇〇(正社員)※在籍期間:〇年〇ヶ月

◇事業内容:日本全国における中古車の買取、販売

◇資本金:〇〇億〇,〇〇〇万円 売上高:〇,〇〇〇億〇,〇〇〇万円 従業員数:〇,〇〇〇名 設立:〇〇〇〇年〇〇月 株式公開:東証一部

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

現在

営業を担当

主に個人顧客を対象に、ご来店いただいた方へ反響営業を行う

 

【営業スタイル】新規顧客 〇〇%、既存顧客 〇〇%

商談数:月平均〇〇件 成約数:月平均〇〇件 成約率:約〇〇%

【担当地域】

  • 〇〇店(〇〇県)〇〇〇〇年〇月~〇〇月
  • 〇〇店(〇〇〇県)〇〇〇〇年〇〇月~〇〇〇〇年〇〇月
  • 〇〇〇〇点(〇〇県)〇〇〇〇年〇〇月~現在

 

【取引顧客】個人のお客様

【取扱商品】新車、中古車、自動車保険

 

【実績】

・〇〇〇〇年〇月-〇〇月開催 社内カップ確定粗利新卒部門〇位 新卒約〇〇〇名中

・〇〇〇〇年〇月-〇月開催 社内カップ確定粗利新卒部門〇位 新卒約〇〇〇名中

・〇〇〇〇年〇月度 販売台数事業部内全国〇位

・〇〇〇〇年度よりセールスリーダーに昇格

 

【ポイント】

店舗に来場していただいた個人のお客様に対して、お客様のライフスタイルに合わせて提案する車を

決定し、お客様の希望と擦り合わせながら提案を行う。

長期的なお付き合いをできるよう保険、長期の保証提案を行った。

資格

・第一種運転免許普通自動車 (〇〇〇〇年〇月)

PCスキル

※すべて初級程度の経験がございます。

・Word

・Excel

・PowerPoint

自己PR

・お客様の要望を聞き出すヒアリング能力・お客様に寄り添う提案力
お客様の率直な要望と、お客様自身も気づいていない要望を掘り出すことを意識していました。その上でお客様の現状のニーズを確認し、お客様それぞれに抱えるニーズに対して柔軟な提案を行いました。その結果、特定の属性のお客様に偏らない「そのお客様のための提案」をするという営業スタイルを習得し、提案が押し付けではなく、お客様の希望に寄り添ったものであることを常に意識して商談をしています。

・関係企業との協力
ガリバーは自社工場を持っていないことや、保険も代理店という立場ですので、関係企業との連携が必要不可欠になります。
それを中古車、新車、保険の販売を通して学びました。
自分自身だけでは、本質的なお客様の満足にはつながらないため、関係企業とのチームワークを大切にしてきました。

社会人経験としては、まだ〇年目ということで、これからも学ばなければならないことはたくさんありますが、任された任務で、最大限の成果を残すよう努力してまいりました。これまでの経験を活かし、貴社においても、貢献できるよう努力したいと考えております。

よろしくお願い申し上げます。

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