Success manual転職成功ガイド
職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
■職務要約 |
〇〇〇〇年〇月、総合教育サービスを提供する株式会社〇〇〇に入社。営業コンサルタントとして、既存英会話教室の個人事業主への深耕営業(マネジメント、売り上げ管理等)と、法人・一般消費者を対象とした新規営業(人材採用、広告戦略企画実行等)に〇年〇カ月従事。〇〇〇〇年〇月より主任に着任。〇〇県全域を担当。上記営業に加えて、アルバイト採用、パートスタッフ育成等、支店運営全般に携わる。 |
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■職務経歴 |
□〇〇〇〇年〇〇月~〇〇〇〇年〇〇月 株式会社〇〇〇 ◆事業内容:総合教育産業 ◆従業員数:〇〇〇〇名
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■活かせる経験・知識・技術 |
・泥臭い関係構築力 お客様からお話しを伺うには、まずは信頼関係を築くことが重要だと考えています。その為に、〇割は傾聴の姿勢、また要所で共感の意志を伝えることで、親しみやすさを抱いてもらうことを心掛けてきました。 ・ソリューション提案力 顧客との折衝から、不満や不安を抽出し、解決策に繋がる本質を捉え、戦略を具体化することで、顧客が納得するソリューションを提案していきました。 ・顧客折衝、交渉力 マーケティングに関する知識も幅広く収集し、根拠のある提案と誠実な対応を心掛けてきました。SNS広告に注力し既存の紙媒体広告と併用する事で、より集客見込みの高いものを提案できるよう拘りました。 |
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■資格 |
・第一種運転免許普通自動車 (〇〇〇〇年〇月) |
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■語学 |
・英語 TOEIC:〇〇〇点 |
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■PCスキル |
□Excel ・表/グラフの挿入・活用 ・四則演算 ・セル・シートの設定 ・関数類の理解・活用
□Word ・文章作成 ・図表/グラフの挿入・活用
□PowerPoint ・プレゼンテーション資料作成 ・アニメーションの活用 |
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■使用可能ツール |
・ルマフュージョン(既存顧客に対するVOD研修用に撮影した動画の編集) ※iPad専用動画編集アプリ |
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■自己PR |
私の強みは前職の営業で培ったやり抜く力です。 内容は学習教室の講師兼経営者に関心がある人材の獲得・育成を行うもので、形態はカウンターセールス。反響〜テレアポ〜説明会誘致〜契約の流れでしたが、近年は全社的な反響率低下に苦戦しておりました。契約後は既存顧客と伴走しながら育成・集客まで一貫して行うため時間管理も課題でした。この状況を打破するため、電話〇件毎の速度UP徹底、事務スタッフへのテレアポ・ポスティング業務依頼等、チーム全体で協力して時間確保に努めました。 また、合同イベント参加や外部業界へのアプローチ等、主体的な営業にも取り組んだ結果、支店・個人共に新規契約目標を達成することができました。
この強みを活かして、貴社においても成果を出す人材として貢献したいと考えております。 |