ホテルスタッフから営業職に。収入もやりがいも、大満足の転職ができました。

大きなきっかけは、仲のいい同期の相次ぐ転職。

私は学生時代にホテルスタッフのアルバイトをしており、就職活動でも接客を極めたいと考え、シティホテルに新卒入社をしました。ですが、2年目の秋頃から転職を考えるように。入社1年目はまさに新型コロナウイルス流行の真っ只中で、緊急事態宣言が発令されてホテルの稼働率が低く、業務量は多くありませんでした。しかし2年目になって徐々に客足が戻り始めて、業務量も一気に増加。1年目と違って、慌ただしい日々になったのです。時間と余裕がない毎日が続き、頑張りに対する評価である“給与面”に少しずつ不満を感じるように…。同年代の給与と比較すると低く、今後のことも考えると先が見えない…と。転職活動を始めました。

最初はhapeではない転職エージェントに登録して求人をご紹介いただいていたのですが、仕事の繁忙期が重なったこともあり、転職活動は思うように進みませんでした。しかし、3月頃になって、仲の良かった同期入社の2人が同じタイミングで転職することを知ったんです。かなりのショックを受けたと同時に、2人が希望企業への転職を決めたことに「理想は意外と叶うものなのかも」と大きく背中を押されました。それがきっかけで、再度転職サイトへ登録。翌日hapeからメールが届き、それが私の人生を大きく変えました。

「転職の軸」を探すところから面接対策まで。すべてリードしてくれた。

たくさんの転職エージェントから連絡が来た中で、hapeに決めた理由は明確。メールの「総合ユーザー満足度No.1」という文言に惹かれたんですね。返信したらすぐにキャリアコンサルタントの関口さんが電話をかけてきてくださり、面談を行うことになりました。

当時の私には、明確な「転職の軸」はありませんでした。ただ「今の現状から抜け出したい」という想いのみ。普通なら応募先に迷ってしまいそうですが、関口さんは私の話から適性や志向性を汲み取ってくださり、「関係性構築がメインの営業職がマッチしているかも」と一言。10社ほどの求人を提案していただきました。以前に登録したエージェントでは毎日、大量の求人が送られてきて、すべてに目を通すのは難しかったんです。その点、関口さんは私に合う求人をコメント付きで厳選してくれたので助かりました。どの求人も魅力的でしたが、じっくり話し合い5社に応募しました。

選考対策も、関口さんの力をお借りしました。「塚田さんは穏やかそうに見えるから、意欲を強めにアピールすると良いギャップを感じてもらえるかも」「営業経験がない分、現職で1日50件の電話対応をしていることは数字を出してアピールしよう」など、転職のプロだからこその視点でたくさんのアドバイスをしていただきました。

的確なアドバイスのおかげで、第一志望の企業から内定を獲得。

最終的に入社が決まったのは、応募していた中でも特に志望度が高かった、人事システムを開発する成長企業。内定後に面接官の方からフィードバックをいただいたのですが、「営業未経験ではあるが、仕事で工夫した点や営業で活かせそうなポイントをきちんと整理できている」「意欲が強く伝わった」など、関口さんからのアドバイスが高評価につながっていたのが分かりました。hapeに相談してから内定が出るまでの期間はわずか2ヵ月。こんなに早く決まるものなのかと、自分でも驚きました。

入社後に私が配属されたのは、「社員のストレスチェック・分析が行えるシステム」の運用サポートをする部署。労働環境をより良くする画期的なシステムに携わる、営業サポート部門です。今はまだ研修中ですが、お客様のご要望をお聞きしてシステムを効率的に利用するためのアドバイスをしたり、不明点にお答えしたり、関係性を構築するのが私のミッション。折衝スキルや課題解決力を磨き、ゆくゆくは新規開拓を担う営業部署への異動も視野に入れています。営業職としてのキャリアを拡げていける環境は頑張りがいがありますし、転職理由だった給与面もありがたいことに大幅アップしました。綺麗な社員寮にも格安で住めて、本当に大満足です。

hapeの良さは、「転職したい」という気持ちさえあれば、最後まで力強く引っ張ってくれるところ。関口さんが、内に秘めていた私の意欲や強みを引き出してくれたから、今の仕事との縁がつながりました。営業への転職を考えているすべての人へおすすめしたいエージェントです。本当にありがとうございました！