2024年04月30日
20代で営業職への転職がおすすめな理由とは?成功するポイントや注意点を徹底解説
「20代で営業職への転職はあり?」
「20代で営業職への転職がおすすめの理由はなに?」
上記のような疑問をお持ちの方がいるのではないでしょうか?
20代の方が営業職への転職がおすすめな理由は下記3つが挙げられます。
- 多くの企業が求人を出しているから
- 営業職は未経験でも挑戦しやすいから
- 学んだスキルは30代以降にも繋がるから
本記事では、20代で営業職への転職がおすすめといわれている上記の理由を掘り下げて紹介し、具体的にどのようなスキルが営業職で身につくのか、20代が転職に成功するためのポイントはなんなのかを紹介します。
営業職に転職する上での注意点や営業職への転職がおすすめできない人の特徴も紹介していますので、気になる方はぜひ参考にしてください。
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20代で営業職への転職はあり?おすすめの3つ理由を紹介
冒頭でもご紹介しましたが、20代での営業職への転職は下記3つの理由からおすすめといわれています。
- 多くの企業が求人を出しているから
- 営業職は未経験でも挑戦しやすいから
- 学んだスキルは30代以降に繋がるから
下記にて詳しく見ていきましょう。
理由①多くの企業が求人を出しているから
営業職への転職がおすすめな理由の一つは、多くの企業が求人を出していることです。営業職は企業の成長に欠かせない役割であり、そのため多くの企業が優秀な営業スタッフを求めています。そのため、転職のチャンスが豊富であり、自分に合った企業を見つけることができます。
理由②営業職は未経験でも挑戦しやすいから
次に、営業職は未経験でも挑戦しやすい職種であるという点も魅力です。営業職はコミュニケーション能力や説得力が求められますが、これらは学ぶことができるスキルです。企業側も未経験者に対して研修やサポートを行っていることが多く、意欲のある20代の方にとっては挑戦しやすい環境が整っています。
理由③学んだスキルは30代以降に繋がるから
20代で営業職に転職することは将来のキャリアにも繋がるという点です。営業職ではコミュニケーション能力や交渉力など、幅広いスキルを身につけることができます。これらのスキルは30代以降のキャリアにおいても活かされることが多く、将来の成長に大いに役立つでしょう。
20代で営業職に転職して身に付く3つのスキルとは
20代で営業職に転職して身につくスキルを3つに分けて紹介します。
- コミュニケーション能力
- 的確な分析能力と問題解決能力
- 提案力と交渉力
順に見ていきましょう。
スキル①コミュニケーション能力
営業職に転職すると、コミュニケーション能力が身につきます。
営業職は業務として、人とのコミュニケーションが主となるため、自然とコミュニケーション能力は高まる傾向にあります。
顧客との会話を楽しむことや、自社の商品やサービスを説明する力が身につくだけでも将来に役立ちますが、コミュニケーションスキルの本質は「相手の課題をヒアリングし、その上で自社の商品のメリットをわかりやすく説明する力」です。
上記の本質まで身につけられれば、将来様々な業界に携わっても「コミュニケーションスキルが高い人材」として評価されるでしょう。
また、コミュニケーションスキルが高いと、顧客との会話だけではなく社内でも円滑に人間関係を築けることから、社内でも信頼を獲得でき高い能力を持ったビジネスパーソンへの成長も期待できます。
スキル②的確な分析能力と問題解決能力(PDCAサイクル)
営業職で身につけられるスキルとして、的確な分析能力と問題解決能力が挙げられます。
営業職は、「顧客が抱える悩みに寄り添って、問題解決に向けて行動」が求められるため、業務を通して、課題の発見と的確な分析からの解決策の考案、対処の一連のスキルが身につきます。
これらは営業職だけではなく、様々な業界で求められる「PDCAサイクル」が身に着くでしょう。PDCAサイクルの「PDCA」は下記のような意味です。
- Plan(計画)
- Do(実行)
- Check(評価)
- Action(改善)
よって、営業職に転職すると、分析能力と問題解決能力が身につけられるので、多くの営業・商談と通じて経験を積み、実力を伸ばしましょう。
スキル③提案力と交渉力
営業職に転職して得られるスキルとして、提案力と交渉力が挙げられます。
営業職においては、提案力と交渉力が重要です。提案を行うためには、まず顧客が抱えている課題や悩みをしっかりと把握する必要があります。また、時には顧客自身が気づいていない潜在的なニーズを明らかにする力も求められます。その上で、具体的な解決策や改善策を提案することが必要です。
また、交渉力においても、ただ単に「購入してほしい」とお願いするだけではなく、顧客が自分自身の意思で商品やサービスの購入を決めることができるように、コミュニケーションを図る必要があります。さらに、顧客により高い価値のあるサービスを選んでもらうための方法も高度なスキルが必要です。
20代で営業職への転職に成功するためのポイントとは
20代前半と後半で営業職への転職を成功させるためのポイントを紹介します。
- 20代前半は将来性をアピールする
- 20代後半はスキルや知識をアピールする
それぞれ紹介します。
ポイント①20代前半は将来性をアピールする
20代前半で営業職に転職する際のハードルは、比較的低くなる傾向があります。
なぜなら、20代前半の方々、つまり職歴が3年未満の方々に対しては、企業側が将来性を重視することが多いからです。このような採用方法を「ポテンシャル採用」と呼びます。
20代前半で卒業してからおおよそ3年未満の方々は、「第二新卒」と呼ばれ、企業での勤務経験があるため、社会人としての基礎が備わっていると評価されることもあります。
ただし、前職の勤務期間が短い場合は、退職理由について詳しく問われることが多いので、注意が必要です。
ポイント②20代後半はスキルや知識をアピールする
20代後半になると、これまでの仕事の経験が重要視される傾向が強まります。
もし未経験の営業職にチャレンジする場合は、これまでの経験で培ったスキルや知識を次の仕事でも活かせることをアピールすることがとても重要です。
応募先が求めていそうな共通点や使えるスキルをアピールできれば、転職の大きな強みとなります。自己分析をしっかり行い、自身の強みや効果的なアピールポイントを考えましょう。
その際には、転職エージェントが頼りになります。転職エージェントを活用することで、現職で働きながら転職活動を進められるほか、営業職特化の転職エージェントであれば、営業職へ転職する際のポイントを押さえた上で支援してくれるため、一人で転職活動するよりも、自身にあった営業職を紹介してくれるでしょう。
hape agentは、営業職に特化しているかつ20代〜30代の転職支援実績も豊富なので、転職エージェントの活用を考えている方はぜひ下記より登録してみましょう。
営業職への転職をおすすめできない20代の特徴とは
前章では営業職に転職する際のポイントを20代前半と後半に分けて紹介しましたが、本章では逆に営業職への転職おすすめできない20代の特徴を紹介します。
- 意欲や行動量が低い
- 転職への準備ができていない
- 早期退職が多い
下記にて紹介しますので、自分が該当するか確認してみてください。
特徴①意欲や行動量が低い
転職するには、明確な動機が必要です。
- 同期が大手企業に転職したから
- 今の仕事に満足していないから
- 若いうちに年収の高い企業に転職したいから
上記のような曖昧な理由では、転職の動機をうまく説明できず、転職時に後悔する可能性があります。
また、しっかりとした転職の動機があるにも関わらず、行動が追いついていない人もいます。
応募書類を書くのが面倒だったり、転職活動で休日を潰したくないと思ったりするタイプは、時間が経つだけで前に進むことができず、なかなか転職の一歩を踏み出せません。
特徴②転職への準備ができていない
転職を考えているなら、企業を見つけるだけでなく、内定をもらい、入社するまでには3〜6ヶ月の時間がかかることが多いです。
しかし、準備を怠ると、転職までに1年以上かかってしまうこともあるため、転職を成功させるためにはまずは自己分析を行いましょう。自分の強みや志向性を把握することは、転職活動の基盤となります。
次に、転職のスケジュールを立てることも大切です。どの時期に転職活動を本格化させるのか、具体的な計画を立てましょう。
また、業界や企業の研究も欠かせません。自分が興味を持つ業界や、将来性のある企業を見つけるためには、情報収集が必要です。
履歴書や職務経歴書の作成も忘れずに行いましょう。これらの書類は、自分のアピールポイントを伝えるために重要な役割を果たします。
さらに、面接対策も重要です。内定をもらえた場合、入社条件の交渉や退職日の決定、現職場への退職願いの提出など、入社までの手続きが必要です。
スムーズに引き継ぎを行い、入社日に間に合わせるためにも、しっかりと準備しておきましょう。転職先に迷惑をかけることは避けるべきです。
特徴③早期退職が多い
25歳で3回目、28歳で4回目の転職をしてしまうと、採用担当者からはあまり好印象を持たれません。多くの場合、「人間性に問題があるのでは?」や「採用しても長続きしなさそうだ」とネガティブに思われてしまいます。
その結果、スキルが十分でない限り、採用されることは難しいでしょう。もし勤め先がブラック企業でないのであれば、20代で転職回数が多い人は、今の職場で実務経験を積むことをおすすめします。
十分なスキルを身につけた後に転職することで、条件の良い企業に入社する可能性が高まります。もし「どうしても転職したい!」という場合は、採用担当者が納得できる退職理由を説明しましょう。退職理由と志望動機が合理的であれば、早期退職はマイナスにはなりません。
20代が営業職に転職する際に面接でアピールするべきこととは
20代が営業職での転職面接時にアピールするべきことを3つ紹介します。
- 一貫性のある転職理由と志望動機を伝える
- 明るさを快活さを伝える
- 論理的な思考力に基づいた受け答えをする
順に紹介します。
①一貫性のある転職理由と志望動機を伝える
もし前職で営業の経験があるのであれば、その営業成績をアピールすることで、転職活動がスムーズに進むことができます。
採用担当者に納得してもらうためには、前職で直面した問題とその解決方法、そして転職先でも営業職を希望する理由を具体的に伝えることが重要です。
営業職に転職する理由を明確にすることは、採用の可能性を高めるために非常に重要なポイントです。
②明るさと快活さ伝える
営業職であるからといって、いつも元気いっぱいで、テンションの高い状態を求められるわけではありません。
しかし、明るく快活な性格の人は、基本的に好印象を与えます。よって、面接時の振る舞いから、営業職としての適性が判断される傾向にあります。
特に20代の若手社員には、思慮深さや冷静さよりも、明るさや快活さが求められると言えるでしょう。
逆に元気な姿を装うように演技するのは逆効果になるかもしれません。あくまで自然体で社交的に、結論から端的に話す姿勢が重要です。
③論理的な思考力に基づいた受け答えをする
営業職では、顧客を納得させるために論理的な説明能力が求められます。
採用面接でも、質問に対して結論から答え、その後に理由を説明するなど、論理的な思考に基づいた回答を心がけると良いでしょう。
企業側は、商品やサービスの利点を論理的かつ魅力的にプレゼンテーションできるかどうかを確認したいと考えています。特に高額なサービスを扱う場合や企業向けに営業する場合は、論理的な思考力が必要とされる傾向があります。
このような能力は、経験を積むことで磨かれる部分もありますが、20代のうちから経験を積むことで、優れたビジネスパーソンに成長する可能性が高いと考えられます。
20代未経験で営業職に転職したい人におすすめの業界4選
20代未経験で営業職に転職したい人におすすめの業界を4つ紹介します。
- IT業界
- 人材業界
- 保険業界
- 不動産業界
順に紹介しますので、営業未経験の方はぜひ参考にしてください。
IT業界|商材と営業手法が多い業界
近年は、SaaSなどのITの商材が急増しており、多岐にわたるものとなっています。
自社のサービスを利用してもらうためには、ユーザーや法人に対してアプローチを行う仕事や、自社が運営するWebメディアに求人広告を掲載したい法人に対して営業を行う職種などがあります。
また、自社開発のアプリやサービスを扱う企業では、深い商品知識が求められるため、様々な勉強が必要となります。
IT業界においても、取り扱う商材の難易度や複雑さは異なるため、営業職で経験を積むことでキャリアアップを図ることも可能です。
人材業界|営業未経験でも業務を覚えやすい業界
人材業界では、求人広告や人材の紹介など、具体的な商品ではなくサービスを提供する場合が多いです。そのため、営業の経験がない人材でも業務を覚えやすく、営業の経験を積めます。
また、自身が転職経験を持っている場合は、求職者の心理を理解しやすく、求人募集を行う企業とのコミュニケーションもスムーズになります。実際に、前職で人事や営業の経験がない方でも、人材会社でエージェントとして活躍している人もいます。
顧客のニーズに合わせた人材を提案したり、求職者のスキルや希望に合った企業を紹介したりすることが重要です。お客様に寄り添う気持ちを大切にしましょう。
保険業界|個人向けの営業人材が不足している業界
保険会社の仕事で、個人向けの保険商品の営業は、営業未経験の人でも取り組みやすい仕事です。現在、個人に対して営業を行う人材が不足している状況が続いています。
そのため、保険会社や代理店企業は積極的に未経験の人材を採用しています。この仕事では、将来に向けた不安をヒアリングし、一緒にライフプランを描きながら最適な保険のプランを提案するスキルが求められます。
また、保険や資産運用などの知識も仕事を通じて身につけることができ、成果によって給与が上がりやすいという特徴もあります。
不動産業界|土地や建物を個人や法人に販売する業界
不動産営業の仕事は、土地や建物を個人や法人に販売したり、賃貸住宅を案内したりすることです。
営業手法は様々で、自社ブランドのマンションや戸建てを販売する仕事や、個人や企業が所有する不動産を代理店として取り扱う仲介営業、賃貸マンションや賃貸住宅を提案する賃貸営業などがあります。
賃貸か売買か、また地域を開発して大規模なまちづくりを行うかによって、応募先が変わってきます。金額が大きくなるほど提案力や建物に関する知識が必要になり、インセンティブの比率も高くなるのが特徴です。
20代で営業職に転職する前に知っておきたい3つの注意点とは
20代で営業職に転職する前に押さえておきたい3つの注意点を紹介します。
- 経歴に虚偽の情報を盛り込まない
- 過度にプレッシャーを感じない
- 「企業の代表」という意識をもつ
順に見ていきましょう。
注意点①経歴に虚偽の情報を盛り込まない
まず、転職の際には営業経験がないにもかかわらず、自分の経歴に虚偽の情報を盛り込むことは絶対に避けましょう。
営業職においても、商品やサービスを魅力的に見せるために弱点を隠し、強みばかりを強調すると、結果的に顧客からの信頼を失ってしまう可能性があります。
未経験から営業職に挑戦する人は多くいるため、社内では新入社員の経験不足を気にする人は少ないでしょう。重要なのは、「一日も早く成長して成果を上げたい」という意識です。
未経験の人でも、営業職に向いている人もいます。自分の経歴を正直に明らかにし、自信を持って営業職への希望を伝えることが大切です。
注意点②過度にプレッシャーを感じない
営業職には、プレッシャーがつきものです。特に20代後半の即戦力として期待される人たちは、入社直後から売上ノルマを課せられることもあります。
しかし、未経験の段階で過度にプレッシャーを感じてもあまり意味がありません。営業は誰にでも簡単にできる仕事ではありませんので、「最初から完璧でなくても当然」という考え方に切り替えてみることをおすすめします。
営業職で長く活躍している人たちは、程よいプレッシャーを楽しみながら仕事をしています。楽しみながら個人の目標をしっかり達成すると、評価も高まり、報酬にも反映されるでしょう。
注意点③「企業の代表」という意識をもつ
営業職は、営業先の個人や法人から「その会社の代表」として認識されることが重要です。
既存の顧客を担当する場合、顧客からの要望や相談に応えたり、クレームの処理をしたりと、さまざまな対応が求められます。未経験の営業職でも、入社後しばらくすると、上司や先輩社員のサポートを離れて、基本的には1人で対応することになります。経験年数や会社内のポジションに関係なく、顧客は営業担当者に頼るものです。
営業担当者には、顧客に貢献する意識が求められます。給与が支払われるのも、最終的には顧客のおかげです。
20代で営業職に転職する際におすすめの転職サイト・エージェント3選
20代で営業職に転職する際におすすめの転職サイト・転職エージェントを3つ紹介します。
- hape agent
- いい求人net
- マイナビ営業エージェント
また、下記の関連記事では、営業職に強い転職エージェントや転職サイトを19社紹介していますので、営業職に強い転職エージェントをまとめて確認したい方はぜひ参考にしてください。
関連:【2024年最新】営業職に強い転職エージェント/サイト19選!選び方や活用方法も紹介
①hape agent|営業職に特化したキャリア転職エージェント
参照:hape Agent
運営会社 | 株式会社hape |
拠点 | 関東・関西・東海・九州 |
対応エリア | 全国 |
取扱業界 | 非公開 |
公式HP | https://agent.hape.co.jp/ |
hape Agentは、営業職に特化したキャリア転職エージェントです。
hape Agentはユーザーからの満足度が98%とかなり高く、430社を超える転職エージェントの中で、4部門で1位を獲得した実績があります。hape Agentの満足度が高い特徴として、以下が挙げられます。
- 丁寧なカウンセリング
- 書類通過率の高さ
- 意図のあるマッチングの実現
- 10,000件を超える求人案件
hape Agentは、求職者サポートに時間をかけて丁寧に対応してくれます。
初回ヒアリングには60分、案件紹介には60分、面接対策には90分と、合計で長い時間をかけてサポートしてくれます。
その上、300種類以上のテンプレートなどのデータから導き出されたノウハウを活用しているため、書類通過率も90%以上と非常に高いです。具体的な求人情報は、次章で紹介する弊社の求人サービス「いい求人net」で確認できます。
そのサービスでは、他では見つけられない多くの求人案件をチェックすることができます。もし営業職への転職を考えているのであれば、ぜひ最初にhape Agentにご登録ください。あなたにぴったりの求人案件を紹介します。
②いい求人net|20代から30代の若手人材を対象としている転職エージェント
参照:いい求人net
「いい求人net」は、若手の20代から30代の方々を対象とした営業職に特化した転職エージェントです。
当サービスでは、求人の99%が営業職に関連したものであり、他の転職サービスでは得られないような優れた企業との出会いが数多くあります。
また、私たちは求職者の皆様が安心して応募できるように、独自の評価制度を導入しています。基準を満たした企業の求人情報には、認定マークが付けられており、一目で優良求人であることが分かるようになっています。
現在の求人数は2024年3月現在で約4,175件ほどです。
③マイナビ営業エージェント|マイナビが運営している営業職特化の転職エージェント
参照:マイナビ営業AGENT
運営会社 | 株式会社マイナビ |
拠点 | 北海道・東北・関東・中部・関西・九州 |
対応エリア | 全国・海外 |
取扱業界 | IT/通信業界・インターネット/広告業界/ゲーム・メーカー/製造業・人材サービス・商社・金融機関/金融業界・不動産業界・小売/運輸・物流/飲食・サービス業 |
公式HP | https://mynavi-agent.jp/ |
マイナビ営業エージェントは、大手企業「マイナビ」が運営している転職エージェントです。
営業職に特化しており、営業職専門のキャリアアドバイザーがチームを組んで転職希望者をサポートしています。営業職の知識を活用して、営業経験がなくても転職しやすい業界への紹介も可能です。
ただ仕事を紹介するだけでなく、希望条件に合った仕事だけでなく、新たな可能性を提案してくれることもあります。大手企業が運営しているため、安心感もあります。
まとめ
20代で営業職への転職はおすすめできます。営業職では、コミュニケーション力や分析力、提案力など、将来のビジネスパーソンとして必要な能力を身につけられるからです。
また、20代で転職を成功させるためには、自分に合った企業や営業職の採用を積極的に選ぶことが重要です。、確実にそのような企業と出会うためには、転職エージェントを上手に活用しましょう。
中でもhape agentは営業職に特化しているエージェントです。20代〜30代の転職支援の実績も豊富なので、転職エージェントの活用を検討されている方はぜひ下記より登録してみてください。