Success manual転職成功ガイド

〇〇大学卒業後、中小企業や地元の方々を会員とする協同組織形態の金融機関である〇〇信用金庫に入庫。〇年間の内勤にて融資、預金業務を学び〇年目から渉外係として法人、個人の顧客へ金融商品の販売に従事する。ニーズに合わせた商品を提供することで顧客との信頼関係を構築し地元密着型金融機関の一員として成果を残している。

〇〇信用金庫　（〇〇〇〇年〇月～現在まで）
事業内容： 地域の中小企業や個人の皆さまの生活向上に役立つ金融商品や金融サービスの提供
出資金：〇〇億〇〇百万円　預金残高：〇〇〇〇億〇〇百万円　融資残高：〇〇〇〇億〇〇百万円(〇〇年〇月期)　　従業員数：〇〇〇名

顧客との信頼関係の構築
地域密着型の金融機関の人間としてお客様がどうしてほしいのか、どう在りたいのか等のニーズを日々の会話の中から聞きとり常にお客様ファーストで考えることにより信頼関係を構築し、他の金融機関に条件面で負けていても当庫で契約していただける結果を残すことができました。

業務の正確性
常にお客様のお金を預かる業務ですので間違えることは絶対にないように何度も確認し自分の中での正確性を高め常に業務に集中することで事務ミス、お客様とのトラブルがないように努めております。

・自動車普通運転免許
・損害保険募集人
・生命保険募集人
・証券外務員〇種
・FP〇級

私が営業を行う上で大切にしていることは常にお客様の話を親身に聞くことです。お客様がどう考えているのか、なにを本当に望んでいるのか、どうすれば喜んでくださるのかを対話の中から理解することで信頼関係を構築し、常に当庫を使っていただけるように努めてまいりました。他の金融機関を含めて地区の担当者が多数いる中で私をファーストコールで呼んでくださるお客様もいてくださり、融資、預金、窓販獲得で実績を残すこともできました。私は仕事の内容が変化としてもお客様との信頼関係をこれからも大切にしていき貴社に貢献したいと考えております。