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□〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月 株式会社〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
◆事業内容：家具・雑貨の開発、供給、販売、配達およびそれに付帯する業務
◆資本金：〇〇,〇〇〇百万円 売上高：〇〇〇,〇〇〇百万円（〇〇〇〇年） 従業員数：〇〇,〇〇〇名 上場
| 期間 |
職務内容 |
〇〇〇〇/〇/〇
～
〇〇〇〇/〇/〇
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| ◇店舗運営部 〇〇〇〇店※売上規模：年間約〇〇憶円 従業員数：〇〇〇名内社員数〇〇名 |
●店舗管理、運営、販売（家具売場担当）
・お客様対応／売場管理
・新店出店対応、改装推進（店舗運営部 開店・改装推進所属時）＜実績＞
〇〇〇〇〇年度全店舗家具個人別売上 社員部門年間〇位（売上額：〇〇〇〇万円
達成率：〇〇〇.〇％）【ポイント】
・入社当初の目標未達をバネに、仕事のやり方を能動的に変化させ、業績化に繋げました。
・来店されたお客様全員に接客するつもりで全てのお客様にお声掛けし接客に臨みました。
・ベテラン販売員達からのヒアリングを元に、接客しやすく、お客様も商品を選びやすくなるように定期的にレイアウト変更起案し続け、自分だけではなく店舗の販売員の成績向上にも繋げました。 |
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〇〇〇〇/〇/〇
～
〇〇〇〇/〇/〇
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| ◇店舗運営部 〇〇店※売上規模：年間約〇〇憶円 従業員数：〇〇名内社員数〇名 |
●店舗管理、運営、販売（〇〇〇〇年〇月～〇〇月：雑貨売場担当 〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月：家具売場担当）
・お客様対応／売場管理／従業員管理＜実績＞
〇担当分類（ベッド売場）売上 対前年比〇〇〇.〇%達成（売上実績：〇〇〇〇万円）【ポイント】
・勤務店舗の地域性（学生や新社会人が多い）を調査し、商品需要を分析しました。
・分析結果を元に重点販売アイテムの設定、チェーンストア理論を学習し理論に基づいた売場レイアウトの変更を実施しました。
・販売数予測に基づいた発注管理を実施し販売需要に対応しました。 |
| ※〇〇〇〇年〇〇月～〇〇〇〇年〇月／家具配送センターへの教育配転あり |
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〇〇〇〇/〇/〇
～
〇〇〇〇/〇/〇
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| ◇店舗運営部 〇〇店※売上規模：年間約〇〇憶円 従業員数：〇〇名内社員数〇名 |
●店舗管理、運営、販売（雑貨売場担当兼管理担当）
・お客様対応・・・接客、電話対応、クレーム対応
・売場管理・・・売場レイアウト作成、採用アイテムの選定、発注、在庫管理
・従業員管理・・・稼働計画作成、シフト作成、パート/アルバイト採用・教育
・店舗管理・・・備品購入管理、宅配業者管理、光熱費管理
・配送コスト、配送システム改善＜実績＞
〇配送システム、配達業者見直しにより宅配料収入 自店エリア内唯一の前年比越え
（前年比〇〇〇%）【ポイント】
・〇〇〇〇の配送料値上げへの対策を策定し他の配達業者との契約を起案、企業調査後契約の実施しました。
・新配送システムを従業員に教育実施し宅配料実績に繋げました。
・この自店舗の取り組みを自店エリア内全店舗に展開しました。 |
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〇〇〇〇/〇/〇
～
〇〇〇〇年〇月(予定)
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| ◇品質管理部／安全品質確認チーム〇〇 |
●品質管理
・国内DC入荷商品の検査、検査アイテムの選定
・検査不合格品の報告書作成、関連部署・海外工場への情報配信
・不合格商品の良品・不良品選別
・不合格品の情報配信後の改善品検査
・不良品対策、システム改修
・委託検査依頼業者への折衝、指導、管理＜実績＞
〇商品不良情報の誤入力削減対策の実施、社内システム改修提案と導入【ポイント】
・人的ミスだと仮説を立て社内システムの調査と従業員アンケート調査を実施しました。
・調査を進める内に、社内システムと現場の実作業間の乖離が根本原因だと確定しました。
・根本原因のシステムの改修を提案・実施する事で、不良情報の誤入力削減を実現しました。〇報告書作成に関してマクロ使用した作業時短ツールを作成 業務時間前年比〇〇.〇%削減【ポイント】
・人員の退職に伴い、作業効率を上げる必要性から、業務の自動化を目指しました。
・独学や知識のある知人からのアドバイスでシステム知識を習得し、マクロ活用による時短ツールを作成、運用することで業務時間の削減に繋げました。
○商品梱包方法の改善起案実施、週当たりの不良発生数を半分以下へ削減
【ポイント】
・ある商品の特定の位置での不良が多発していた為、梱包か構造に問題があると仮定し検査を起案しました。
・検査時にその商品の梱包では特定の動作時に商品が破損する可能性があると考え、その動作を行い商品が破損しないか実験を行いました。
・実験結果を元にその特定の動作を行っても商品が破損しない梱包方法を関連部署へ提案しました。
・私の提案が工場で採用され、改善品以降は同商品の不良発生数は改善前の半数以下に減少しました。 |
| ※〇〇〇〇年〇月末 退職 |
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| □〇〇〇〇年〇月～ 株式会社〇〇〇〇〇〇 |
| ◆事業内容：アフィリエイトASP運営とそれに付帯する業務 |
| ◆資本金：〇〇百万円 売上高：〇〇〇〇百万円（〇〇〇〇年） 従業員数：〇〇名 非上場 |
| 期間 |
職務内容 |
〇〇〇〇/〇/〇〇
～
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| ◇インサイドセールスチーム所属 |
●インサイドセールス（研修後〇〇〇〇年〇月より着任）
・既存クライアント対応（定期的な打ち合わせ、緊急対応等）
・新規クライアント開拓
・アフィリエイター開拓・打ち合わせ＜実績＞
〇〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月 個人売上:〇〇憶〇〇〇〇万円（粗利益：〇億〇〇〇〇万円）
-粗利益伸長率〇〇〇.〇%（〇〇〇〇年〇月：〇〇〇〇万⇒〇〇〇〇年〇月：〇〇〇〇万）
-粗利益額に関して、〇〇〇〇年〇月より〇月にかけて全営業社員〇名中〇位
※〇〇〇〇年〇月度の〇位社員（約〇〇〇〇万円）との差：+〇〇〇〇万円（対比〇〇〇%）【ポイント】
〇〇〇〇〇年〇月段階で売上約〇〇万円だった着物買取案件の売上を半年かけて〇〇〇〇万円へ
・着物買取案件にて業界〇位のクライアントを担当。クライアントと打ち合わせを重ね信頼を構築。クライアントから着物買取業界の相場の約〇倍の広告費を頂き、アフィリエイターとの交渉を実施。〇〇〇万の売上を作れるアフィリエイター〇〇社と〇〇〇〇万の売上を作れるアフィリエイター〇社との提携を実現し売上〇〇〇〇万を達成しました。〇〇〇〇〇年〇月段階で売上約〇〇〇〇万円だったVOD案件の売上を〇〇〇〇万円へ
・VOD系案件にて、業界では基本的にはトレンドブログなどのSEOサイトでの集客がメインでしたが、そういった集客の場合、Googleのアルゴリズムによりドメイン力の強い企業系メディアに獲得が絞られてしまうというネックがございました。そこで、YouTubeではGoogleとは異なるアルゴリズムが入っており、個人メディアでも検索上位表示される、また関連動画として似たような動画が表示される為YouTubeでのの集客が出来るのではないかと考え、アフィリエイターのリクルーティングチームと協力してYouTuberのリクルーティングを実施の上、収穫を実施することで〇〇〇〇万ほどの売上だったクライアントの売上を〇〇〇〇万まで向上させました。〇〇〇〇〇年〇月段階で売上約〇万かつ獲得数〇ASP中〇位だったVOD案件を〇〇〇万円かつ獲得数〇位へ
・取引開始が他ASPに出遅れていましたが、広告主と積極的に打ち合わせを行うことで関係性を構築し、他社よりも良い提携条件を頂けるようになりました。
・広告主自体が業界で新興でアフィリエイトでの獲得のノウハウが無かった為、広告主と一緒にどのように獲得をしていくか考え、自社だけでなく広告主様全体の集客にも貢献致しました。
〇半年間何度も交渉し、案件を受注 初動から〇〇〇〇万円の売上達成
・〇〇〇〇〇〇〇〇という案件の受注を目指し、顧問に紹介を頂き、打ち合わせを実施。新規でのASPとの取引は考えていないとのことだったが、その後何度もメールや電話にて打ち合わせを打診、打ち合わせの度に獲得手法等の提案を実施し、半年をかけて受注に成功、更に他ASPに比べて良い条件を頂いた為初動からチームにて大規模なメディア提案を実施、電子書籍系の有力メディアも押さえ、初月から〇〇〇〇万の売上を達成、その後〇ヶ月で〇〇〇〇万円まで売上を拡大させました。 |
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