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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

〇〇〇〇〇〇〇高等学校を卒業後、株式会社〇〇〇〇〇〇〇にて派遣社員として入社致しました。派遣先である〇〇 〇〇にて仲居業務を〇年半経験。その後、株式会社〇〇〇にて正社員として入社致しました。〇〇〇〇〇〇〇に配属となり、フロント業務、SNS管理、夜間責任者など幅広い業務に従事いたしました。

職務経歴

□〇〇〇〇年〇月~〇〇〇〇年〇月 株式会社〇〇〇〇〇〇〇(派遣社員)

◆〇〇 〇〇へ派遣 業種:ホテル・旅館

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月
 ~
〇〇〇〇年〇月

所属】〇〇 〇〇

[メンバー数] 〇〇名

 

【担当業務(業務範囲、領域、ミッション)】

・フロント業務

・仲居業務

 

【工夫した点】

・お客様の要望に寄り添って臨機応変な対応のもと、喜んでもらえるように努めました。

・接客面において、お客様のお顔やお名前を覚えたりしてお客様に居心地の良い環境づくりを心がけました。

□〇〇〇〇年〇月~現在 株式会社〇〇〇(正社員)

業種:ホテル・旅館

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月
 ~
現在

【所属】〇〇〇〇〇〇〇

[メンバー数] 〇〇名

 

【担当業務(業務範囲、領域、ミッション)】

・フロント業務

・夜勤責任者

・SNS担当として企画

・宿泊プランの企画考案

 

【工夫した点】

・宿泊プランの新規企画考案はお客様の稼働率を上げ、お客様にもお得に宿泊頂けるよう工夫いたしました。
・SNS管理では周辺のイベントや時期に沿った金額設定を行い、お客様を集客できるよう意識して取り組みました。

PCスキル

・ワード、エクセル、パワーポイント

※初級レベルですが一通り使用経験あり

自己PR

これまでサービス業に勤めて参りましたが、幅広いお客様に対して臨機応変に対応する力を身に付け、お客様の満足度を第一に考え、誠実に向き合うことを心掛けておりました。自分の担当する業務は責任を持ってやりきるだけでなく、情報共有や提案、同じ部署スタッフ同士でフォローしあうこと、他部署との協力で自分の部署の成果だけでなく会社全体の成果をあげることが大切だと考えています。

未経験ではありますが、貴社でも努力し続けてまいります。何卒よろしくお願いいたします。

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