Success manual転職成功ガイド

■自社パッケージ製品のコンサルティング営業

【業務内容】

・新規開拓用のセミナーの企画、集客（テレアポ、メルマガ、FAX等）、運営

・顧客折衝

・製品導入

・導入後のサポート

【営業スタイル】新規：〇〇％、既存：〇〇％

【取扱商材】建築コンサルティング（財務改善 等）

【取引顧客】工務店（中小企業、個人事業主 等）

【実績】

・入社～〇〇〇〇年頃　月間セミナー集客数　平均〇〇社

・〇〇〇〇年度　売上目標〇〇〇％達成（月間目標〇〇〇万円）

【ポイント】

・〇〇〇〇年度 社内約〇〇名の営業担当中で契約率トップを記録

-コンサルティングメニューにあるパッケージ製品〇つのうち、初回商談時に他の担当が〇つ程度の紹介にとどめている中、自身は〇つ全てを提示。

「他の選択肢を見て判断したい」といった顧客心理をできる限り回避することができ、また〇種類の製品を全て提示することで、顧客のニーズにハマりやすく、取りこぼしをなくすことができると考えております。

・クレーム発生率〇件

-特に、パッケージ製品は実現可能なことかそうでないかの線引きが非常に難しく、社内では知識不足で誤った提案をしてしまうシーンや顧客のニーズを叶えられないにも関わらず、提案をしてしまうような方が一部存在している状態でした。自身は、自社パッケージ製品の理解を深めることはもちろんのこと、顧客に対して常に誠実に対応することを心がけております。

自動車製造のライン作業に従事。