Success manual転職成功ガイド
職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
| 職務要約 |
〇〇〇〇年〇〇月～在籍中 |
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| 職務経歴詳細 |
□現在(直前)の勤務先 〇〇〇〇年〇〇月～在籍中 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
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| PCスキル |
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| 自己PR |
コミュニケーション力 私がこれまで業務の中で心がけてきたことは、ご利用者様のニーズを受け止められるように傾聴することです。
例えば、食事を取りたくないと訴えるご利用者様がいた際に、なぜ食べたくないのかをしっかりと傾聴しました。すると、単に食べたくない訳ではなく、義歯が合っていないことや普段の食生活と施設の味付けの違いといった様々な理由から食事を拒否していたことが分かりました。そこで他部署のスタッフとも情報共有し、義歯の調整や調味料の変更を行い、ご利用者様の希望にそったお食事時間を提供出来るように工夫しました。その結果、ご利用者様の食事量を増やすことが出来ました。
笑顔を絶やさずしっかりと傾聴する態度で対話をするように心がけました。 そして、他部署と密な情報共有をし、ご利用者様のニーズを満たせたことでも明るい表情をされる方が増え、職場の雰囲気も明るくなりました。
未経験ではありますが、貴社におきましても努力し続けます。 何卒、よろしくお願いいたします。 |
