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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務概要

〇〇〇大学卒業後、〇〇〇〇〇へ入庁。現在の生活保護制度を所管する部署にて〇年間従事しています。生活保護の部署では約〇〇世帯を担当し、月々の生活保護費の計算のほか、就労指導、不正受給による生活保護費の返還請求など、多岐に渡ります。また、世帯の困りごとなどがあれば、地域包括支援センター、障害施策担当部署、医療機関等の関係機関と連携しながら、サービスの導入を促すなど、自立に向けて解決策を考えるポジションです。

職務経歴

〇〇〇〇 年 〇 月~現在 〇〇〇〇〇

職員数:〇〇,〇〇〇 人

期間 職務内容
〇〇〇〇 年〇 月
~ 現在

行政事務職 正規職員 係員

〇 市営住宅建替事業等

住民説明資料作成

事業用地の管理

 

〇 生活保護所管部署

担当地域(約〇〇 世帯)

困窮世帯の課題解決

適正に生活保護を受けるための指導

世帯に適した他サービスの導入

応対記録作成

 

<実績・取組み>

(生活保護所管部署にて)

・滞納が〇 年間続いていた世帯に対して、人間関係を構築。納付誓約書を記入のうえ、納付までいただくことに成功

・就労意欲のない方に対し、粘り強いヒアリングを通して、就職までフォロー

 

【ポイント】

・個々の世帯の課題に対して、自分の領域の知識だけではなく、関連するポイントを確認し、課題解決に取り組んできました。

・また、市全体の財政を考慮しつつ、業務の優先順位を決めてきました。税金を扱っているという感覚を忘れず、将来的に削減できる金額を想定しながら、実効性のあるものから計画することを意識しています。

経験/スキル
PC スキル(Excel) 初級(足し算・引き算・簡易グラフ作成) 〇 年以上
PC スキル(Word) 社内資料作成 〇 年以上

社外プレゼン資料作成 〇 年以上

資格

普通自動車第一種免許取得

 

自己PR

生活保護制度の担当職員として、制度を適正に運用するために以下の能力を重視して、職務に取り組んでいました。

 

課題整理

世帯の問題点は世帯自身で認識をしていないことが多く見受けられました。そこで、対象から自身の生活情報を引き出して、課題、問題点を整理することを意識していました。お金がないからと返還金の納付を拒否する世帯に対して、支出を詳細に洗い出し、生活の問題点を整理した結果、返還に合意を得ることを達成しました。正確な課題を抽出することは、ゴールへの正しい道筋を示すものだと考えています。

 

営業職は未経験ではございますが、貴社におきましても努力し続けて参ります。

何卒、よろしくお願いいたします。

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