Success manual転職成功ガイド
職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
| 職務要約 |
ホテル運営として、お客様の対応はもちろんのこと、インチャージ業務、宿泊サイト担当者との打ち合わせ、プロモーション等の考案、各種備品の受発注、口コミ管理等幅広い業務を行ってまいりました。 |
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| 活かせる経験・知識・技術 |
チームワーク力 周囲の状況をみながら、自分や一緒にシフトに入っている人が何をすべきかを判断し、時には指示出しをしておりました。また、周りのアドバイスを素直に受け、早期に成長することが出来る力を持っております。
語学力 前職では、外国人のお客様の接客をする機会も多くありました。また、電話やメールでのお問い合わせも問題無く対応しておりました。簡単な日常会話程度なら、問題無く出来る程度の英語力は備わっております。
SNS 日ごろからTwitterやInstagramに触れている為、これらのSNS ツールを介しての仕事等は問題無く行えます。 |
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| 職務経歴 |
□ 〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月 株式会社〇〇〇〇〇〇〇〇〇（正社員） 資本金：〇〇〇〇万円 従業員：〇〇〇名 業種：レストラン経営、ワイン販売
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| 保有資格 |
普通自動車第一種運転免許 〇〇〇〇年〇〇月 TOEIC 〇〇〇点 〇〇〇〇年〇〇月 世界遺産検定〇級 〇〇〇〇年〇月 実用英語技能検定準〇級 〇〇〇〇年〇月 日本漢字能力検定準〇級 〇〇〇〇年〇月 |
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| 語学 |
英語 日常会話レベル |
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| 自己ＰＲ |
前職の社員やアルバイトスタッフには、様々な年齢の方や外国人のスタッフも在籍しておりました。円滑なコミュニケーションを図る為に、その方々の性格に合わせて接することを心がけていました。 また、いらっしゃるお客様も十人十色です。その方達が何を求めているのかを瞬時に判断して、接客することを大事にしていました。
前職ではあまり経験出来ませんでしたが、大学では授業でプレゼンテーションを行う機会が多々ありました。それらの授業を通して、プレゼンテーション能力は身についたと思っております。人前で何か提案等をすることに関しては、問題なく行う事が出来ます。 〇.主体性 常に上司の指示を待つのでは無く、今自分は何をするのが良いかを常に考えながら仕事に取り組んでおりました。前職のホテルでは、コロナウイルスの影響で客足が減っていた時も、普段は出来ないようなことを探し（例:お部屋にあるインフォメーションファイルの改訂等）、いらっしゃるお客様のことを第一に考えて仕事することを心がけていました。 |
