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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

大学卒業後、株式会社〇〇〇に入社し、営業として新規の顧客開拓と既存顧客の課題解決に従事してまいりました。その後、現職の株式会社〇〇にて、顧客の課題解決を追求し、長期的な信頼関係を構築することで、「拡販」および「紹介による新規受注」を得る営業スタイルで成果をあげてきました。また、更なる成果を残すために自己分析を体系的に行い自身の弱みを克服し、強みをブラッシュアップする手法を用いて結果を残しております。

職務経歴

株式会社 〇〇〇 ( 〇〇〇〇 年 〇 月 ~ 〇〇〇〇年〇〇 月)

事業内容: 酒販業

資本金: 〇〇〇〇 万円   売上高: 〇〇 億円( 〇〇〇〇 年 〇 月期)  従業員数: 〇〇 名

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇年〇〇月

営業本部

新規の顧客開拓と既存顧客の課題解決

 

  • 営業スタイル:既存顧客〇〇%、新規顧客〇〇%
  • 取扱商品:酒類及び飲料
  • 担当顧客:外食企業、個人飲食店など 〇〇社

 

  • セールスポイント

飲食店のお客様をサポートするため業界の商品知識や動向などの情報が多く必要でした。そのため、既存顧客の訪問回数を意識的に増やし、情報のインプットを行い得た情報を基に新規顧客の開拓に努めました。

お客様の利益に貢献する情報や商材を案内することで価格本位の提案にならず既存顧客の流出を〇件にすることができました。

株式会社 〇〇 ( 〇〇〇〇年 〇〇 月 ~ 現在)

事業内容: 酒販業

資本金: 〇〇〇〇万円   売上高:〇〇〇億円( 〇〇〇〇年 〇月期)  従業員数: 〇〇〇名

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇〇月

現在

〇〇〇支社 〇〇〇支店 営業部

新規の顧客開拓と既存顧客の課題解決

 

  • 営業スタイル:既存顧客〇〇%、新規顧客〇〇%
  • 取扱商品:酒類及び飲料
  • 担当顧客:外食企業、個人飲食店など 〇〇〇社
  • 実績:〇〇〇〇年度:目標〇〇,〇〇〇万円 / 実績〇〇,〇〇〇万円 / 達成率 〇〇〇%(営業所内〇位/〇〇名中)

 

  • セールスポイント

新規顧客の開拓に注力し、〇〇〇〇年度は予算を早々に達成することができました。

既存顧客先に訪問した際も新規顧客の紹介を頂き、予算達成に寄与することができました。コロナ禍で飲食店の営業が思うようにできなかった中、新規顧客は〇〇社ほど獲得。

自己分析を行い自身の分析を行うことで営業の成約率を上げれたかと思います。

活かせる経験・知識・技術
  • 顧客との信頼関係構築力

情報提供や顧客状況の把握を徹底し行い顧客との関係構築を行いました。必要に応じて趣味の話や雑談等を取り入れることで、新規の顧客とも早い段階で信頼関係を築く事ができました。その結果、普段の会話から収集した情報を基に、課題解決に向けた提案を競合他社よりも早い段階で行う事で、新規獲得の数・短期間獲得の面で結果を出す事ができました。

 

  • 自己分析力

予算達成のため自身の営業方法を体系的に見直し、営業活動の成功率を上げる活動を行いました。既存顧客とのコミュニケーション能力には長けておりましたが、新規顧客との初回商談の際は話題が上手く切り出せなかったりしたことがあるため意識的にこのような状況を作り出し苦手意識を克服するようにしました。その結果、新規の数字も順調に獲得できるようになり支店内でも上位の結果を出すことが出来ました。

 

  • 目標達成力

予算を達成するために自身の中で毎日の小さな目標を設定して活動を心がけました。新規活動では〇日〇〇件の活動を自身のルールとして設定しており、競合他社との差別化のためお客様が必要としている情報をお持ちして差別化を図りました。

顧客ごとに求めている情報は異なっていきますので、さまざまな情報を収集してそのお客様へ案内して反応を伺い、好反応であれば関連した情報を、それ以外の場合は別の情報を案内していくことを心がけ営業活動に励みました。

結果として予算の達成が可能となったと思います。

 

  • 付加価値提案

飲食店にお酒や飲料を卸すため競合他社と基本的には同じ商品を販売していくことになります。会社への利益を残すために価格での競争を避けるために商品以外の提案も積極的に行なっていました。時には関連業社などの紹介・物件紹介・経営面の相談など行なっていました。

社内の平均的な粗利は〇〇%前後ですが結果的に平均〇〇%ほどで利益を出せており、会社への貢献も行うと同時にお客様にとって必要な人材であると努力を行っています。

資格・スキル

・Word(文書作成、表の挿入)

・Excel(表計算、グラフ作成、ピボットテーブル、関数計算(IF、VLOOKUP等))

・PowerPoint(スライド作成、企画書作成、アニメーション)

準中型自動車運転免許(〇〇〇〇年〇月)

自己PR

私が営業を行う上で大切にしていることは『お客様と共に成長していくこと』です。そのためにはお客様の立場になり課題をヒアリングして、ニーズを深く把握していくことが重要になってくると思います。その上で自社の立場からお客様のニーズに沿った提案を行うことでお客様から評価していただいております。また、定期的に契約後もフォローを行いお客様の繁盛のためのフォローを行います。

今後はより専門性の高い知識が必要とされますが、これまでの経験で得た、「信頼関係構築力」「自己分析力」「目標達成力」「付加価値提案」を活かし、貴社に貢献したいと考えております。

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