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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

〇〇〇株式会社に入社後法人営業、個人営業の両方を経験致しました。

法人向け営業職としてはSNSマーケティングツールの販売を行い社内成績上位三名に選出。

その後、カスタマーに部署を移動し個人向け営業の際には個人目標数値を達成しサブマネージャー昇格、アルバイトの育成にも携わりました。

職務経歴

〇〇〇〇年〇月~現在  〇〇〇株式会社

事業内容:通信機器、法人向けリード獲得ツール販売

資本金:〇千万円(〇〇〇〇年度) 売上高:〇〇億円(〇〇〇〇年〇月)

従業員数:〇〇〇人

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇年〇〇月

営業部配属

【業務内容】

事業主を対象にマーケティングツールの提案、新規開拓を行う

 

【営業スタイル】新規開拓

テレアポ架電

架電〇〇〇/日

 

【担当地域】〇〇一円

 

【取引顧客】常時〇〇〜〇〇社 新規〇社/週

 

【主な実績】契約数〇〇件/月 目標に対しての達成率〇〇〇%

【主な取り組み】

・プラン内容の提案資料を自ら作成

また、数字が取れている社員のログ確認、自分と違う所を明確にし契約率の向上

〇〇〇〇年〇月~
〇〇〇〇年〇月

管理者補佐として業務委託先〇〇〇〇〇〇カスタマー配属

 

【業務内容】

カスタマーサポート

事業部内の契約率の向上

【主な実績】新規顧客のキャンセル率〇〇%→〇〇%まで削減

【主な取り組み】

・顧客に対して寄り添いながら親身に話を聞くことを心掛け、またキャンセル率の高い所属メンバーの対応のログを随時確認、修正

その結果部内全体のキャンセル率を下げることができた

〇〇〇〇年〇月~
〇〇〇〇年〇〇月

業務委託先〇〇〇〇〇〇営業部にサブマネージャーとして配属

 

【業務内容】

既存顧客を対象に通信サービスのクロスセル営業、アルバイトの育成

 

【営業スタイル】新規開拓

テレアポ架電 架電〇〇〇/日

 

【主な実績】契約数〇〇件/月 目標に対しての達成率〇〇〇%

アルバイトの目標件数を〇〇%→〇〇%まで向上

 

【主な取り組み】

・客に対して提案しながらニーズを引き出し、信頼を獲得していく。

その結果早い段階から件数を伸ばすことができ、常に目標数値を達成できた。

 

・アルバイトの育成と営業活動を任され、自身の営業活動の中で培ってきたノウハウや知識をアウトプットしてメンバーの数字を伸ばすことができた。

アルバイトの育成について高い評価を受けた。

資格

普通自動車第一種免許 〇〇〇〇年〇月取得

自己PR

通信機器の販売業は同業者との差別化が難しく、どの様にして自社の製品を選んで頂けるのが常に試行錯誤しながら営業に従事して参りました。

自社の製品を選んで頂くためにはしっかりヒアリングをし、浮き彫りになった課題への解決策の提案を的確に行うこと、また、業務以外の質問への回答なども心掛け信頼を得る事が出来ていたと自負しております。

お客様が、この担当になら任せてもいいと思ってもらえる様に顧客ファーストを意識しながら、積極的に提案を心掛けることで取引の受注に繋げて参りました。

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