Success manual転職成功ガイド
職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
| 職務要約 |
〇〇大学を卒業後、〇〇県公立小学校教諭に着任し、小学校第〇学年学級担任として教科指導および生徒指導業務に従事して参りました。任期満了後、〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社に新卒枠として入社後〇年間、学校教育旅行分野の営業職として、小中学校向けの企画提案営業に従事してきました。業務の特性上、予期せぬことが起きても動じることなく冷静に対処することや顧客のニーズをヒアリングしスピード感をもった対応を心掛け既存の取りこぼしなく新規顧客の獲得にも成功。現在に至ります。 |
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| 職務経歴 |
□〇〇〇〇年〇月~〇〇〇〇年〇月 〇〇県公立小学校 ◆事業内容:学校教育 ◆従業員数:〇〇名
□〇〇〇〇年〇月~現在 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社 ◆事業内容:海外・国内旅行の企画、販売、諸手続、予約・手配ならびに添乗サービスなどの一般旅行業務/保険代理業務 ◆従業員数:〇〇〇名
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| 活かせる経験・知識・技術 |
企画提案力 課題解決型の営業スタイルを心掛けておりました。ヒアリング~商材および手法検討~課題解決法の提案といった一連の流れを顧客に対して行っておりました。その中でもヒアリングに注力することで、顧客自身も気づいていない潜在ニーズを探り当て提案に生かしてきました。
行動力 担当エリアは競合他社が信頼を獲得している地域でありましたが、自分自身を売り込む自己紹介シートや競合他社にはないセールスツールを糸口に仕事の依頼に繋げ、久しく取引がなかった顧客の新規案件の受注に成功しました。会社の評判が悪い地域であっても、物怖じせずに受注に向けて戦略的に計画を立て営業活動に進めてまいりました。
変化への適応力 新型コロナウイルス感染拡大によって、担当案件の急な日程の変更や行先の変更、各機関との交渉など迅速に対応してきまし た。また変更を予期して顧客や関係機関に新たな提案をするなど、より効率的で柔軟な方法で対応しました。規則や技術や既 存の枠組みが変化する中でもこれに対応しようと自ら挑戦し適応することができます。 |
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| 資格 |
・普通自動車免許(〇〇〇〇年〇月) ・社会調査士(〇〇〇〇年〇月) ・小学校教諭 第〇種免許状(〇〇〇〇年〇月) ・国内旅程管理主任者(〇〇〇〇年〇月) ・損害保険募集人(〇〇〇〇年〇月) ・国内旅行業務取扱管理者(〇〇〇〇年〇月) ・世界遺産検定〇級(〇〇〇〇年〇〇月) ・FP〇級(〇〇〇〇年〇月) ・ビジネス実務マナー検定(〇〇〇〇年〇月) |
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| 自己PR |
営業職の対応や熱意が顧客の業者選定基準になりやすく、同業他社との差別化が難しい旅行業界において常に意識していたことは、「訪問頻度」「レスポンスの速さ」「最新の正確な情報の提供」です。 これらの行動を意識することで顧客からの信頼を得られていたと自負しております。また御用聞きにならないように、きちんと顧客のニーズを理解し、積極的にこちらから提案を仕掛けるということを心掛けていました。 また、業務上必要な知識・スキルを習得するためには努力を惜しまない向上心があります。商品についてはもちろんのこと、 競合他社の状況や担当地域の顧客の課題など常に情報を収集し、仕事に生かしてきました。 短期間でたくさんの新しいことを学ぶことが求められ、そしてすぐにまた次の新しいプロジェクトに取り組んでいく活気のある職務にも対応できる自信があります。 |