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職務経歴書
●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●
| 職務経歴 |
■〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月 株式会社〇〇〇〇（正社員） ◇事業内容：パン、和洋菓子の製造と販売のほか物流、弁当・惣菜の製造販売、麺の製造、パン製造直売店の経営コンサルタント ◇資本金：〇〇億〇,〇〇〇万円 売上高：〇,〇〇〇億円 従業員数：〇〇,〇〇〇名
■〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇〇月 株式会社〇〇〇（正社員） ◇事業内容：通信販売 ◇資本金：〇〇〇億円 売上高：〇,〇〇〇億円 従業員数：〇,〇〇〇名
■〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月 株式会社〇〇〇〇〇（正社員） ◇事業内容：〇〇携帯電話の販売 ◇資本金：〇億〇,〇〇〇万円 従業員数：〇〇〇名
■〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇〇月 株式会社〇〇〇〇〇〇〇（派遣社員） ◇事業内容：携帯電話販売事業 ◇資本金：〇,〇〇〇万円 売上高：〇〇億円 従業員数：〇〇〇名
■〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇〇月 個人事業主 ◇事業内容：スマホ教室運営
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| 資格 |
・普通自動車第〇種免許（〇〇〇〇年〇月取得） |
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| PCスキル |
・ワード、エクセル |
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| 自己PR |
社会人になり、主に販売・接客業務に従事し、お客様応対業務から、スタッフの教育、クレーム対応を経験してまいりました。お客様を接客するにあたっては、お客様がご満足・ご納得して帰宅されるよう、丁寧かつ正確な接客を心掛けて業務を遂行してきました。日頃の使い方や試してみたい機能などを一つずつヒアリングしてみると、現機種では使用出来ない機能もあり、機種変更をされた方がより快適にご利用いただけることもありました。手数料や月額利用料もご案内し、再来店いただき、契約に繋がる等、日頃から、お客様にとって必要なサービスをご提案し、ご満足いただけるよう心掛けていることにより、店舗の顧客満足度の向上やコンテストへの出場に繋がったものと考えております。 また、スタッフ教育においては、月〇回の定期個別面談を実施し、業務上の課題や不安を相談する場を設けることで、早期の課題解決や業務への意欲向上に繋がるよう努めたことで、店舗としての売上向上に繋げることができました。
今まで主に接客販売を経験し、実績を残すよう、努力いたしました。未経験の業界となりますが、貴社におきましても一早く実績を残せるように努力いたします。 何卒、よろしくお願い申し上げます。 |
