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職務経歴書

●年●月●日現在
氏名 ●● ●●

職務要約

大学を卒業後、株式会社〇〇〇〇に準社員として入社。社内の社内登用制度を利用し入社〇年目に正社員へ雇用替えを行いました。〇年目には店長代行者（副店長）として基本業務に加え売場指揮や在庫管理、売場レイアウト計画を担当していました。

〇社目の〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社では人材事業部にて法人営業や社員研修など、マネジメントの経験を積みました。現在SV補佐、現場社員の管理、クライアント営業の〇本軸で動いています。

活かせる経験・知識・技術

【PCスキル】

PowerPoint/ 実務経験〇年以上：プレゼン資料や会議資料の作成を行えます。

Word / 実務経験〇年以上：報告書や議事録の作成を行えます。

Excel / 実務経験〇年以上：簡易な関数や表計算を用いた図の作成を行えます。

職務経歴

〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月株式会社〇〇〇〇

事業内容：商品企画・生産・物流・販売までの自社一貫コントロールにより、

高品質・低価格のカジュアルブランド「〇〇〇〇」を提供する製造小売業（SPA）

資本金：〇〇〇〇〇〇万円、従業員数：〇〇〇〇〇名

期間

職務内容

〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇店

【担当業務】

・レジ打ち

・フィッティング

・売り場レイアウト作成

・シフト作成、管理

・売り場在庫管理

【実績】

・ボトムスキャンペーン（〇〇〇〇年〇月〜〇〇〇〇年〇〇月）

会社が一番売り出したい目玉商品の販売コンテスト。全国の〇〇〇〇店舗で販売点数を競う取り組みで、所属していた〇〇〇〇〇〇で全国一位を獲得。毎日朝礼時に他店舗との販売点数差と対象商品の在庫量をスタッフに共有、さらに売場の〇箇所に対象商品を展開して拡販に貢献しました。

・CS報奨（〇〇〇〇年〇月〜〇〇〇〇年〇〇月）

お会計時にお客様にお渡ししていた顧客満足アンケートにて、名指しのお褒め数が近畿の約〇〇〇店舗で個人〇位。〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇本社にて表彰を受けました。

〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇〇月

〇〇〇〇〇〇店

〇〇〇〇〇〇店でのアルバイト教育の実績が認められ、期間限定でOJT担当として配属。

【担当業務】

・OJT

・現場西行効率化の為の仕組み作り

〇〇〇〇年〇〇月～〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇店

不採算店舗であった為、店舗の立て直しを目的に配属。

【担当業務】

・売り場レイアウト作成

・シフト作成、管理

・売り場在庫管理

・アルバイト教育

・勤務スタッフ〇人〇人に対しての日次指示書作成

〇〇〇〇年〇月～現在〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社

事業内容：

教育企画∕企画開発∕システム∕人材∕CRM∕広告∕通販∕福祉∕メディア∕コンサル

∕アート一般労働派遣（許可NO：派〇〇-〇〇〇〇〇〇） /有料職業紹介（許可NO：〇〇-〇-〇〇〇〇〇〇）

資本金：〇〇〇〇万円、従業員数：〇〇〇〇名

期間

職務内容

〇〇〇〇年〇月～現在

【担当業務】

本社業務

・店舗ラウンド

・企業開拓

・面接対策

携帯ショップでの店舗業務

・携帯販売業務全般

・売り場レイアウトの作成

・携帯アクセサリーの発注業務

【実績】

携帯ショップでの店舗業務の中での〇〇〇〇〇契約件数

〇〇〇〇年度　〇〇〇〇〇　年間目標〇〇件：/実績：〇〇〇件（達成率〇〇〇%）

〇〇〇〇年度　〇〇〇〇〇　年間目標〇〇件：/実績：〇〇〇（達成率〇〇〇%）

新規販路開拓（〇〇〇〇年〇月）

入社〇ヶ月目に新たな一般派遣の販路（〇〇〇〇〇〇）として営業・開拓に成功。私自身が実際に現場で稼働し、個人実績が〇年間契約数〇〇位以内にランクイン（全体で当時〇〇〇名、ひと月平均〇〇〜〇〇件契約）。

実績が認められ、合計〇店舗新店の立ち上げに関与させていただき店舗のアクセサリー配置や什器レイアウトの立ち上げを担当しました。さらに、オープンした新店舗にて増員で当社の社員を雇っていただき現在該当クライアント様の当社社員の在籍シェア率は〇〇％と高く、今日に至るまで独占で派遣オーダーをいただいています。

人材育成（〇〇〇〇年〇月）

〇〇名の社員を担当し、メンタルフォローや業務のOJT、研修を行っています。クライアント様からの担当社員の評価も高く、〇年で〇名の役職者を輩出いたしました。また、当社に入社された社員をクライアントへ派遣する為、管轄下の〇〇を超える店舗へ人材紹介を行う営業活動を行ったり、当社社員が配属されている店舗へラウンドして社員のメンタルケアを行ないます。

スキル不足の社員に関しては研修を行なって店舗で実績を出せるように別途対応することもあります。

〇〇〇〇との契約（〇〇〇〇年〇月）

営業活動と並行して、新たに発足した業務委託事業部の立ち上げメンバーに選ばれました。〇名のチームで販売のスペシャリストとして週末現場入りし、対ソフトバンクを目標に掲げて多くの店舗で稼働しました。仮契約として走り始めた〇〇〇〇案件ですが、〇ヶ月連続でソフトバンクの契約実績を上回った成果を出し〇〇〇〇年〇月から本契約として締結させていただきました。

資格

普通自動車第一種免許（AT限定）

〇〇〇〇年〇月取得

自己PR

【リピート顧客獲得力】

現職の携帯店舗営業においてはCSリーダーを務めていたこともあり、CSの指標として販売員一人につき月〇名のリピート獲得を目標にマネジメントをしていました。

その中で、私は月〇〇名のリピート顧客を獲得することができていました。

この獲得理由としては、

・どのようなクレームを頂いても、最後には「ありがとう」と言って頂けるような対応を心掛けていたこと

・お客様が求めている本質を理解し、その求めていることに対して満足頂く為のご提案をすること

この〇点を大切にしていたからだと思っております。

この〇点に関しては、どのような職に就いても、応用できることだと思いますので、ここで培った経験を活かして参りたいと考えております。

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