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職務経歴書

●年●月●日現在
氏名 ●● ●●

職歴要約

大学在学中に通信教育により美容師の資格をとり、大学卒業後は美容業界にて美容師として従事。〇〇〇〇年より株式会社〇〇〇〇〇〇〇へ転職。福祉人材部に配属となり、〇〇支社の立ち上げメンバーとして、人材サービスの新規営業・開拓、コーディネーター、労務管理業務に従事。入社〇年目には営業年間ランキング全国〇位、〇年目より〇〇支社マネジャーへ昇進。KPI分析からボトルネックを検証・PDCAの実践により売上・利益予算の達成。〇〇〇〇年度は前年比〇〇〇％の売上・利益で予算を達成。

職務経歴

株式会社〇〇〇〇〇〇〇

事業内容：人材サービス事業・教育・研修事業・施設運営事業

設立〇〇〇〇年　資本金：〇〇百万円　売上高:〇,〇〇〇百万円（〇〇〇〇年〇月期）

従業員数：〇〇〇名

期間

職務内容

〇〇〇〇年〇〇月～

〇〇支社　福祉人材部（営業リーダー）

【担当業務】

福祉施設・病院・保育園への人材サービスの新規開拓営業（人材派遣・紹介）·教育事業法人営業·コーディネーター·既存顧客フォロー派遣スタッフ労務管理業務（新規顧客〇〇％　既存顧客〇〇％）

【営業実績】〇〇〇〇年度

売上実績〇〇,〇〇〇千円(予算比〇〇〇％)

限界実績〇〇,〇〇〇千円(予算比〇〇〇％)

年間在籍純増〇〇名（全国営業ランキング〇位）

〇〇〇〇年〇月～

〇〇支社　福祉人材部（マネージャー昇格）

【担当業務】

〇〇支社のマネジャーとして支社のKPI分析・戦略策定・PDCAの実践・売上目標管理、行動目標設定。部下の指導・育成・営業フォロー・クレーム対応。派遣スタッフ労務管理。（新規顧客〇〇％　既存顧客〇〇％）

【取引顧客】

相当社数常時約〇〇社(介護施設・病院・保育園)

派遣スタッフ約〇〇〇名

【営業実績】

〇〇〇〇年度

売上実績〇〇〇,〇〇〇千円（予算比〇〇〇%）

限界利益実績〇〇,〇〇〇千円（予算比〇〇%）

〇〇〇〇年度

売上実績〇〇〇,〇〇〇千円(予算比〇〇％/昨年対比〇〇〇%)

限界利益実績〇〇〇,〇〇〇千円(予算比〇〇〇％/昨年対比〇〇〇%)

〇〇〇〇年度(〇〇〇〇年〇月末時点)

売上実績〇〇〇,〇〇〇千円(予算比〇〇〇％/昨年対比〇〇〇%)

限界利益実績〇〇〇,〇〇〇千円(予算比〇〇〇%/昨年対比〇〇〇%)

【ポイント】

PDCAによるマネジメント業務、KPI指標の設定、戦略の立案、営業の進捗管理、フォローを行う。利益率は派遣請求単価アップの交渉を行い、粗利率〇〇％(〇〇〇〇年度)から〇〇％（〇〇〇〇年度）と全国支社で一番の粗利率の改善を達成。〇〇〇〇年度は売上・利益・予算の達成、昨年比〇〇〇％の成長を実現。

株式会社〇〇

事業内容：美容業・エステ・メイク・ブライダル・ヘアーウィッグ

期間

職務内容

〇〇〇〇年〇月～
〇〇〇〇年〇〇月

【担当業務】

美容師業務全般（シャンプー・カラー・パーマ・縮毛矯正・ヘッドスパ等）ヘアケア・頭皮ケアアドバイス

フロアリーダーとして、店舗の顧客トリートメント比率を〇〇％から〇〇％に上げる。チームとして売上に貢献。

株式会社〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇

事業内容：美容業務全般・エステ・メイク・ブライダル

期間

職務内容

〇〇〇〇年〇月～
〇〇〇〇年〇〇月

【担当業務】

美容師業務全般（シャンプー・カラー・パーマ・縮毛矯正・ヘッドスパ等）ヘアケア・頭皮ケアアドバイス・自社オリジナル商品の販売・商品開発・イベント企画実施

活かせる経験・知識・技術

売上利益予算達成スキル

歩留まりからのボトルネックを検証し、KPI設定、仮説を立てて、戦略の立案を行う。売上予算から逆算し、週進捗目標の設定、PDCAを実践により売上・利益予算を達成しています。

顧客・対人折衡力

営業では新規・既存顧客の希望や困っていることをしっかり傾聴し、提案営業を行う。「求人者の希望」と「求職者の希望」との調整を行い、クレーム対応・信頼関係の構築につなげる。

チームワーク力

マネジメントの仕事をする上でチームワークを大切にしています。自ら自走する課員の育成を行ってきました。〇〇〇〇年度では、課員の新人賞受賞と在籍予算達成率では全国〇位を達成させることができました。

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