Success manual転職成功ガイド

大学卒業後、パチンコ店等を運営する、株式会社〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇へ入社。接客業務だけではなく、アルバイトスタッフや同僚社員の指導などに携わる。ミステリーショッパーが実施する顧客満足度調整にて、〇〇エリア〇〇名中〇位を取得している。

〇〇〇〇年〇月～現在　　株式会社〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇

事業内容：パチンコ店、カラオケ店、飲食店、ゴルフ場、eスポーツ、モバイル、エンタメ、デザイン、コミックカフェ、フィットネスなどのアミューズメント事業の経営

資本金：〇,〇〇〇万円

従業員数：〇〇〇人

正社員として勤務

＜課題発見力＞

現職では、店舗内の課題を発見し、解決策を上司などに提案することを当たり前に行っておりました。

課題があるまま、それが普通になり、その課題自体を見過ごすということが現職では多かった為、どんな小さな課題においてもアンテナを張るように動いておりました。その結果、通常業務以外にも様々な取り組みを店舗全体を巻き込み実現ができたと思っております。

＜記憶力＞

現職のパチンコ店には常連のお客様も多く来店されます。

その中で、普段お客様が吸っているタバコの銘柄や、よく飲む缶コーヒーなどを覚え、お客様が景品交換でタバコや缶コーヒーと交換される際に、商品名を言われなくても、商品を提案するようにしておりました。

その結果、お客様から「覚えてくれていて嬉しいよ」というお言葉を多く頂いておりました。