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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

〇〇大学を卒業後、〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社へ入社し、一般家庭を対象とした戸建注文住宅の提案と販売活動を行ってきました。退職後、株式会社〇〇〇〇〇に入社し、現在も在職中です。内勤としてお客様からの発注の対応や人材手配、お見積りの作成をしてきました。お客様からの急な発注や変更等にも迅速に対応することを心掛け、またアルバイトにも気持ちよく働いてもらえるよう努力してきました。

職歴

〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社 (〇〇〇〇月~〇〇〇〇〇〇:〇ヶ月間)

〇事業内容:鉄骨系・木質系ユニット住宅の販売・設計・施工
〇資本金:〇億〇〇〇〇万円
〇売上高:〇〇〇億〇,〇〇〇万円(〇〇〇〇年〇月期、連結売上高)
〇従業員数:〇〇〇名
〇雇用形態:正社員

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇年〇〇月

一般家庭を対象とした戸建注文住宅の提案と販売活動を行う。

【エリア】全国
【担当店舗】〇〇営業所にて勤務。

《業務内容》
・新規顧客開拓(訪問・電話でのアポイント獲得・ヒアリング)
・展示場での接客
・間取りの作成
・見積作成

《工夫したポイント》
自分自身の都合だけ考えてお客様のところに訪問するのではなく、訪問される側の立場になった時にどういう時間帯、内容、チラシを準備したら目を通してもらえるのかというように客観的に営業活動を行っていました。また、営業は、商品と自分自身を買ってもらう立場でもあるので日頃から身だしなみにはかなり気を使っていました。

株式会社〇〇〇〇〇(〇〇〇〇〇〇月~現職)

〇事業内容:イベント内装施工サービス、イベント運営サービス
〇資本金:〇〇〇〇万円
〇従業員数:〇〇〇名
〇雇用形態:正社員

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇〇月
~現職

【エリア】〇〇県全域
【担当店舗】〇〇支店にて勤務。

《業務内容》
・見積作成
・顧客案件対応
・人材斡旋
・既存と新規顧客営業
・現場施工

《工夫したポイント》
現場施工員として現場に出ることもあるのですが、コミュニケーション力や人間関係の良好さの点を評価してもらい業務部として活動してみないかというお話があり支店の売上のために活動しています。実際に異動があってからまだ〇ヶ月ほどしか経過していないので明確な実績は残せてはいませんが、お客様との案件に関しての発注人数や金額等の交渉、アルバイトがより働きたいと思ってもらえるようメンタルケアや信頼関係の構築、不安の解消といったマネジメント面も意識して活動をしています。

PCスキル

・Excel:初級
・Word:初級
・PowerPoint:初級

自己PR

【関係構築能力】
現職において、登録をしているアルバイトスタッフに長く働き続けてもらうために常に感謝の気持を持って接してきました。特に、アルバイトの仕事内容に関しても簡単な作業から重労働まで様々あります。夜勤と日勤の繰り返しの日々でも文句も言わないスタッフもいます。そのため、常日頃から人材斡旋だけをこなしていくだけではなく体調面を管理したりメンタル面のケアをするよう務めることで少しずつ関係を構築していきました。その結果、スタッフ側から本音ベースでの意見を聞くことが出来るようになり運営をしていく上でもスタッフの意見をより反映しやすくなり業務をより行いやすくなりました。また、スタッフの管理がより確実に行えるようになり支店での受け幅も把握しやすくなり会社への売上にも繋がるようになりました。

【マネジメント能力】
私の現場では事故や物損は起きてはいません。それは、社員とアルバイトという関係を明確にするために対等な立場ではなく一線距離をおいているからです。現場ではスタッフの安全を守るためにも注意事項や作業の流れを必ず作業前に伝えているのですが、守らなかった、危険作業をしたスタッフに関しては必ず作業を止めさせて指導をします。やるときはしっかりやる、休むときはしっかり休むといったようにメリハリを付けて働いてもらえるよう教育しています。また、メリハリをつけるよう教育をすることでアルバイトの方からも一緒に現場に入ると現場に緊張感が出て良いと思うという声を受けたこともあります。しかし、社員が同行できない時もありますが、スタッフ自身が教育したことを実践してくれているからこそお客様から、発注の相談をするならまず〇〇〇〇〇さんから声をかけている、他社と比べて質が高いという声を頂いています。そういった小さな積み重ねからお客様からの評価も上がり評判がよくなることで会社の稼働や売上に繋がるよう努力をしています。

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