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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務経歴

■〇〇〇〇年〇月~〇〇〇〇年〇月 株式会社〇〇〇(正社員)※在籍期間:〇年

◇事業内容:家具製造、卸販売。

◇資本金:〇.〇億円 従業員数:〇〇〇名 設立:〇〇〇〇年〇月

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇年〇月

〇〇支店営業部 第〇グループ第〇チーム

[メンバー数] マネージャー以下グループメンバー〇名
[役割/役職] なし

 

【担当業務】家具インテリアの提案、販売、納品
■取扱商品・サービス:自社製品〇〇%、他社製品・造作家具〇〇%
■営業スタイル:既存顧客を中心としたルート営業および問い合わせ対応による新規営業
■担当地域:首都圏を中心として担当
■担当顧客:〇か月〇〇~〇〇社を担当し、案件は常時〇〇件ほど管理
■営業実績:

〇〇〇〇年~〇〇〇〇年度:すべての予算を達成

〇〇〇〇年度(〇~〇月退職):売上約〇億〇〇〇万円(税抜)
予算達成率:約〇〇〇%

【ポイント】

・専門知識はもちろんですが、様々な年齢層のお客様と話すことで身に付いた接客術と一人一人違ったニーズに対応できるよう深層心理で求めているコトの実現、解決する力を身に付けてきました。

・商業施設など大きな案件に関しては〇年がかりの案件もあり、完成まで社内外の多くの人々が関わる仕事なので、常に状況確認して案件を管理し、その連携、協力を段取る仕事をしました。

・〇か月に対応する案件数が多いため、伝票などの書類やデータのまとめ方を工夫し、作業の効率化を実施しました。そのかいもあり、外回りの際に急ぎ書類確認したいときに、社内の人に引き継いでもすぐ確認がとれるようになりました。

・営業の傍ら〇〇支店の採用担当をしており、説明会の準備や、参加者との連絡係を行っておりました。親身になって対応したことで入社した新卒や、一緒に活動していた先輩から感謝されることがありました。

・発注書の細かい数字を正確かつ迅速に処理するスキルを、上司や先輩から徹底的に教わりました。スキルが身についてからはミスが少なくなり、忠実に仕事をしていると上司から言われたことがあります。

資格

・普通自動車第〇種免許(〇〇〇〇年〇月取得)

・日本商工会議所主催 簿記検定〇級(〇〇〇〇年〇月取得)

・秘書技能検定〇級(〇〇〇〇年〇〇月取得)

[PCスキル]

・ワード、エクセル、パワーポイント

活かせる経験・知識・技術

・信頼構築力
お客様と素直な会話・意見交換を行うことで誠意をアピールしてきました。取り繕うことなく、素直に対応したことによってお客様や社内とも信頼関係を築きました。
・折衝力
様々なお客様のニーズや抱えている問題をヒアリングした内容をもとに、いくつか提案書を用意することや、付加価値がつく商品などを提案し、決定率を上げてきました。
・事務処理能力
発注書の細かい数字を正確かつ迅速に処理するスキルを、上司や先輩から徹底的に教わりました。スキルが身についてからはミスが少なくなり、忠実に仕事をしていると上司から言われたことがあります。
・プランニング
家具、空間デザインのプランニングやレイアウトを行うことができます。

自己PR

家具やインテリアの提案、営業、納品を〇年間従事しました。その間のインテリアに関する専門知識はもちろんですが、それ以上にお客様との信頼関係を築いていくことの大切さを学び、その経験が現在でも活かせています。
設計、内装、商社など様々な立場のお客様のニーズや問題に対して、お客様が求めるコトを家具というモノを通して実現できるよう心がけてきました。成果として毎年の年間目標を下回ることがなく、前年度は〇〇〇%を達成することができました。また、個人だけでなく、チームでの売り上げ目標達成も心がけておりました。業務全体の動きをみる習慣が身に付き、チームワークを気にする習慣も身に付きました。業務の優先順位を常に考えることができます。

いろんな立場のお客様とお仕事をさせていただくことが多いなかで、コミュニケーション能力、特に聞く力を念頭に仕事をしておりました。そのため提案書はお客様に喜ばれることも多く、プロジェクトが進んでからも円滑に仕事を進めることができました。お客様の話を深く理解することや、気持ちに寄り添うことは今後の仕事にも貢献できるかと思います。社会人として身についたコミュニケーション能力やパソコンスキルを貴社の事業に貢献したいと考えております。

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