Success manual転職成功ガイド

短期大学卒業後、株式会社〇〇〇〇〇〇に入社。入社後は、パンの製造や接客対応を行ってまいりました。その後、株式会社 〇〇に入社し、現在までカフェでの接客対応やスタッフ教育に従事しております。

■〇〇〇〇年〇〇月〜現在 株式会社〇〇（正社員）

事業内容：カフェの運営（〇〇〇〇〇／〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇）

設立：〇〇〇〇年 従業員数：〇〇〇名 資本金：〇,〇〇〇万円 売上高：〇〇億〇,〇〇〇〇万円

■〇〇〇〇年〇〇月〜〇〇〇〇年〇〇月 株式会社〇〇〇〇〇〇（正社員）

事業内容：焼きたてパン・サンドイッチ・洋菓子の製造及び販売

設立：〇〇〇〇年 従業員数：〇〇〇名 資本金：〇,〇〇〇万円

〇〇〇〇年〇〇月 普通自動車第一種運転免許

〇〇〇〇年〇〇月 レストランサービス技能士 〇 級

〇〇〇〇年〇〇月 製菓衛生師免許

私の強みは協調性があり、相手のニーズに応える努力ができる点です。

これまで、正社員やアルバイト関係なくプライベートでも出かけることも多く、悩みごとなど相談しやすいような環境づくりを心がけてきました。そのため、日々忙しい営業の中でもスタッフとの信頼関係を築き、業務のサポートだけでなく心身的なサポートもできたと考えております。

お客様対応でも同様に、相手が何を求めているかを考え、高齢の方や急いでいる方などで柔軟に対応を変えたり、より良いサービスの提供方法をスタッフと試行錯誤したりと、お客様を第一に考え行動してまいりました。その結果、どんな態度で接したら気持ちが良いかということを意識することができ、常に笑顔と笑声を保ちながら、相手の立場になって考える力が身につきました。

接客業を通して学んだコミュニケーション能力、チームワークを大切にこれからも活かしていきます。