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職務経歴書

●年●月●日現在
氏名 ●● ●●

職務要約

学生時代のアルバイトを含めると〇年間飲食での経験があります。〇〇〇〇年には店長としてスタッフの採用管理から売り上げ管理まで店舗経営担当としての業務全般に携わってきました。その後転職をして〇年間、人材派遣の営業職として大手食品企業の請負現場に従事してきました。既存顧客〇〇〇％のため、工場内での深耕営業も経験しております。現在は事業所長の立場で労務管理及び営業管理を行っております。

職務経歴

□〇〇〇〇年〇月～現在まで株式会社〇〇〇

◆事業内容：人材派遣

期間

職務内容

〇〇〇〇年〇月
～
現在まで

〇〇〇〇営業所/〇〇事業所
大手食品企業の請負現場の管理をしています。
〇〇人を超えるスタッフの労務管理や顧客からの要望や改善活動を行い、win-win の関係を構築する。
【営業スタイル】既存顧客〇〇〇％
【担当地域】〇〇(〇〇)
【取引顧客】〇〇〇〇〇〇株式会社
【取扱商品】人材派遣サービス(請負事業)
【実績】〇〇〇〇年度に今まで請け負っていない工程ラインの契約締結。単月売上〇〇〇万〜上乗せ。
着任してから現在まで営業所内売上トップ。
【ポイント】既存顧客が〇〇〇%となるため、顧客との信頼関係を構築し受注されたものを全て生産できるよう現場管理、生産管理含め注力してきました。また、顧客からの問い合わせ（新規案件含め）に対して迅速に対応するなど他社より先に行動することを意識していました。
〇名事業所長

□〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇〇月株式会社〇〇〇〇〇

◆事業内容：飲食店チェーン

◆従業員数：〇〇名

期間

職務内容

〇〇〇〇年〇月
～
〇〇〇〇年〇〇月

〇〇〇店、〇〇〇店
【業務内容】・接客、販売
・レジ業務
・新人教育
・採用
・シフト管理
・在庫管理
・商品発注
・売上管理
・予約管理
・電話対応
・開店準備、閉店作業
・キッチン業務（製造・調理）
・クレーム対応
【担当顧客/メインターゲット層】〇〇〇店では会社員をターゲットとし、〇〇〇店では家族連れの方達をターゲットとしていました。
【提供商品/担当商材】北海道物産を取り扱った料理
【売上規模】〇〇〇～〇〇〇万/月
【店舗規模/立地】〇〇席
【平均客数】〇〇〇店
平日/〇〇人、土日/〇〇人
〇〇〇店
平日/〇〇人、土日/〇〇人
【平均客単価】〇〇〇〇～〇〇〇〇円
【営業時間】〇〇時～〇〇時
【実績】〇〇〇〇年度
予算比：〇〇〇％対前年比：〇〇〇％
【ポイント】店舗の客層に合った商品発注を心掛け、品切れや在庫過多にならないよう徹底していました。
また、再度来店してもらえるよう広告会社との連携で割引券を作成し販促に取り組みました。
アルバイト〇〜〇〇名〇〇〇〇年〇月店長に昇格

資格

・第一種運転免許普通自動車 (〇〇〇〇年〇月)

PCスキル

□Excel

・表／グラフの挿入・活用

・四則演算

・セル・シートの設定

□Word

・文章作成

・図表／グラフの挿入・活用

□PowerPoint

・プレゼンテーション資料作成

自己PR

・顧客との関係構築

顧客との強固な信頼関係を築くことが私の営業スタイルになっています。顧客の要望に応じた現場改善は勿論のこと、トラブル時や相場が悪い時ほど顧客へのアフターフォローを徹底的に行い、こまめに顧客との接点を持つように努めています。その結果、信頼獲得が実績に繋がり、別部署の請負契約を頂きました。

・協調性

多くの外国人労働者を現場で抱えており、業務に関わる現場スタッフ同士が気持ち良くコミュニケーションがとれ、協力できる関係性を作る事を心掛けています。業務の中では些細な事に気を配り、こまめに周囲のメンバーにも声をかけるようにしています。今後も人と人との潤滑剤となれるようこの点は意識していきたいと考えております。

今後は、製造派遣の仕事だけでなく、技術派遣にも携わっていきたいと思っています。新しい仕事を早く身につけると同時に、今までの経験と知識を活用し顧客との関係構築や労務管理者としての役割を果たしていきたいと思います。

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