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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

〇〇〇〇〇〇〇〇高等学校を卒業後、〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社へ入社。一般事務として〇年間従事し、

データ入力や電話対応など、株式会社〇〇〇〇の事務受託業務を幅広く経験しております。

職務経歴

□〇〇〇〇年〇〇月~現在まで 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社

◆事業内容:銀行事務受託業務

◆資本金:〇,〇〇〇万円

期間 職務内容
○○○○年○月

○○○○年○月

事務集中グループ(現 事務集中部) 依頼書センター
・口座振替依頼書(公共料金等を支払う際、口座から自動引落を希望する顧客が収納企業へ提出
する書類)をスキャンし、端末でデータ入力・不備がないかチェックし登録する
・電話対応
【実績】
繁忙日は〇日〇〇〇件のデータ入力を行い、他の人が入力したデータに入力相違が無いことを確認する業務も行った。(通常時は〇〇〇件程度)
【ポイント】
・データ入力は正確に、不備は見逃さない
・電話の問い合わせは相手の質問を予想しながら聞き、すぐ返答できるようにする
課長代理以下〇〇名 (〇〇〇〇年〇〇月からチーフとして〇名指導)

○○○○年○月

○○○○年○月

事務集中グループ(現 事務集中部) 公金センター
・営業店から持ち込まれた〇〇県、〇〇市公金の納付書について内容点検を行う
・電話対応
【ポイント】
・受理した納付書の枚数や金額が相違していないか
・時限がある為、時間管理に気をつけた
課長代理以下〇名

○○○○年○月

○○○○年○○月

総務グループ(現 総務部) 総務
・来客対応(月〇回程度お茶出し) ・電話対応 ・物品管理、注文
・書類のファイリング ・制服管理 ・社内の取りまとめ事務
【ポイント】
・常に周りに対し気を配る
・外部からの電話は、会社の顔として対応する
部長以下〇名

○○○○年○○月

現在

事務集中グループ(現 事務集中部) 日銀歳入金センター
・所得税など国税に関する納付書点検、発送業務
・教育資金非課税制度に関する書類の内容点検
【実績】
・歳入金の納付書は繁忙日〇,〇〇〇枚程度チェック(通常は〇〇〇枚程度)
・教育資金の書類は繁忙期に〇日〇〇件程度チェック(通常は〇日〇件程度)
【ポイント】
・納付書の不備を見逃さない
・教育資金の対象基準が細かい為、自身で判断できない場合は周りを頼る
課長代理以下〇名

資格

・普通自動車第一種運転免許(〇〇〇〇年〇月)
・日本商工会議所簿記検定試験〇級(〇〇〇〇年〇〇月)
・文部科学省後援秘書技能検定試験〇級 (〇〇〇〇年〇月)
・〇級ファイナンシャル・プランニング技能士(〇〇〇〇年〇月)
・第〇〇〇回速記技能検定〇級 (〇〇〇〇年〇月)

PCスキル

□Excel
・四則演算
□Word
・文章作成
□ブラインドタッチ

自己PR

・事務処理経験

事務的に業務をこなすのではなく、正確迅速丁寧な業務遂行を大切にしており、指差し確認や再鑑を行っております。再鑑ではミスを発見することで、事務ミス防止に貢献しました。現状に満足することなく、より効率的な事務処理を目指し、マニュアルの整理や効率化を図る為の提案を行うこともあります。それらを行う中で、よりよい事務処理方法を追求する思考力や行動力が身につきました。

 

・周囲との連携能力

現職はチームで日々業務処理を行っている為、連携が必要です。連携をスムーズにする為に、連絡を密にすることや、周囲の状況把握を心掛けております。特に、連絡を密にすることについて、日々のコミュニケーションを大切にしております。

 

現職では様々な事務業務に携わり、職場内での連携を大切に、正確迅速丁寧な事務処理を心掛けております。その経験を活かし、今後もどのような業務に対しても周囲の方と協力し、真摯に取り組む所存です。貴社に一日でも早く貢献できる人材になれるよう努力しますので、是非、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

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