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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

新卒時代よりファッション販売を経験し、合計〇年半の販売経験があります。

〇〇〇〇 年より現社に入社し、〇〇〇〇年よりサブ店長として従事しており、顧客作り及び管理、スタッフ教育、店長代理として売上管理、在庫管理、店舗 SNS 発信担当、棚卸主導、店舗 VMD と店舗運営にも携わっています

職務経歴

〇〇〇〇年〇月~〇〇〇〇年〇月  株式会社〇〇〇〇〇〇
事業内容:オリジナルおよび輸入紳士服・婦人服及び雑貨等の販売
資本金:〇〇〇〇万円 従業員数:〇〇〇人
正社員として勤務

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇年〇月

レディスアパレルブランド「〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇」〇〇〇〇〇〇〇〇店 スタッフとして配属
メンバー〇 名
【業務内容】
・主に婦人服の販売担当として接客・販売・在庫管理業務
・電話口での顧客アポ

【店舗概要】
取扱商材:婦人服
客単価 :約〇〇,〇〇〇~〇〇,〇〇〇円

【取り組みと成果・評価】
・百貨店勤務を通してホスピタリティ精神や接客マナーの向上
・自身の顧客獲得と売上貢献

〇〇〇〇年〇月~現在  〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇 〇〇〇〇〇 株式会社
事業内容:アパレルおよび衣料品雑貨の輸入・販売事業
資本金:〇憶〇〇〇〇万円 従業員数:〇〇〇名
正社員として勤務

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

現在

レディスランジェリーブランド「〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇」〇〇〇店 サブとして配属
店長〇名、サブ〇名、スタッフ〇〜〇名
【業務内容】
・接客販売
・顧客管理
・在庫管理、ストック管理
・店内VMD作成
・棚卸
・新人スタッフのトレーニング
・週売上データの分析

【店舗概要】
取扱商材:レディスランジェリー
客単価:平均 〇〇,〇〇〇~〇〇,〇〇〇 円
セット率:約〇.〇〇

【取り組みと成果・評価】
・お客様の悩みに寄り添った商品の提案、販売による新規顧客獲得
・データの分析能力や事務的業務面で、上司から評価され、
入社〇年後より小型店舗のサブ店長業務を受命

活かせる経験・知識・技術

・基本的な接客・販売のアプローチスキル

・業務効率を上げ、多くの接客対応をするための施策作成と実施

・動線を踏まえた客単価UPのためのVMD

・お客様導線を考え、着用イメージを想起頂きやすいVMDづくり

・PC スキル(Excelによるスタッフ勤怠表作成、Wordによる本社への報告書作成)

自己PR

<目標達成意欲とそれに伴う分析力>

店舗での売り上げを上げる為に、店舗の特性を把握し(顧客型か、集客型か)、その特性に合わせた施策作りを実施します。特に〇〇〇店は顧客接客の多い小型店の為、ブランドイメージを損なわず自店ヒットするレイアウト作成や、顧客管理が他店に比べても重視されます。お客様のニーズを判断し臨機応変に対応する事で売上に貢献できました。

<細やかな商品説明ができる記憶力>

自社ランジェリーは〇〇型以上あり、そこから更に色違いやデザイン違い等とても商品数が多いのが特徴です。

上手くお客様からお悩みやニーズを聞き出し商品説明や、生地の組成、アフターケアの説明を丁寧にお伝えしご納得いくお買い物のサポートをしております。

<競合店や世間リサーチによる VMD 貢献>

休みの日に日本での大手ランジェリーブランドを見学し、店舗責任者や管轄マネージャーにフィードバックすることで、今後どの様な商品が売れるかなど意見出しで貢献ができました。

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