Success manual転職成功ガイド

大学卒業後、〇〇株式会社に入社し、店舗什器備品の営業として売り場問題の解決に従事してまいりました。小売店様と一緒に店舗作りに必要なアイテムを確認提案し、更にこちらからアイディアを提示しお客様の気が付いていない潜在需要を提案し成果を上げていきました。現在の職場では空調設備メンテナンスの技術を学ぶのと同時に、班長として部下と一緒に現場で起きるトラブルを未然に防ぐチェックシートを作成。新人教育に力を入れております。

〇〇〇株式会社（〇〇〇〇年〇月～現在）

事業内容：空調設備メンテナンス

資本金：〇〇〇〇万円　売上高：〇〇億円（〇〇〇〇年〇月期）　従業員数：〇〇名

〇〇株式会社（〇〇〇〇年〇月～〇〇〇〇年〇月）在籍期間〇年〇ヶ月

事業内容：流通事業部

資本金：〇億〇〇〇〇万円　売上高：〇〇〇億円（〇〇〇〇年〇〇月期）　従業員数：〇〇〇〇名

• 顧客の潜在需要を考えられる

お客様よりトマトの売り上げについてご相談頂いた際には、売り場面積拡大・ＰＯＰに頼らない提案を二つ行いました。まず、一つ目はロスを減らす提案、こちらはひな壇什器を使うことにより少ない量で商品を大量に見せることが出来ます。二つ目は今まで売り場として使っていなかった空中を売場活用できる特注アームを企画・工場と打ち合わせし作成しました。これにより他商材を削ることなく売り場を拡大致しました。結果トマトのロスが減り尚且つ売場拡大できたことにより売上は増加しました。特注アームやひな壇什器は〇〇青果什器でしか使えないため、他社参入することなく既存店へ波及、新店では継続採用となりました。これにより既存店から〇〇〇万円の発注、新店建設時は常に売上〇〇万アップへ繋げることが出来ました。

• オペレーション問題解決提案

催事売り場などに使うワゴンのレンタル料が〇店舗年間〇万円、全店合わすと年間〇〇万近く使用していると聞き買い上げて頂く〇〇催事ラックを提案。レンタルのメリットは使わないときは返却しバックヤードのスペースを有効活用できることです。しかし、店舗様は必要な時にないと困るという事で継続レンタルされており、結果レンタルし続けているという結果になっている。そこで、レンタルから購入へ変更した際には〇年で元を取れる点を説明。また、レンタル品では満足できていない場所を修正し希望店様から合計〇〇万円のご発注を頂きました。その後も新店改装店舗が発生するたび発注を頂き売上平均〇〇万アップとなりました。

• 業務の流れ

新店を〇店舗担当する際には〇か月前から準備に入ります。初めに店舗図面を頂き、弊社が担当する場所を確認致します。相見積もりなどを避ける為に取締役やバイヤー様に根回しを行い什器は〇〇に頼むという形を整えます。最初の打ち合わせで什器のイメージと備品の概算数量を確認し概算お見積書を提出、企画の方へは什器企画依頼を提出します。併せて業務・工場・現場作業員にはスケジュールとボリューム感を伝え情報の共有を行います。什器に関しては企画から頂いた図面を元に納得されるまで打ち合わせを行います。しかし、納品期日は決まっているので期限はこちらで決めながら打ち合わせを進めます。そこからは納品日程をお客様の陳列スケジュールから逆算し、他の搬入トラックと重ならないよう手配を進めます。現場に納品しイメージと違った際などは早急に手配を行い、ＯＰＥＮまでに間に合わせます。

店舗ＯＰＥＮ前日には什器備品の良かった点や問題点などをヒアリングし、次回の課題を洗い出します。洗い出しをすることにより次回も〇〇へ発注依頼を頂けるように致します。

Word（文書作成、表の挿入）

Excel（資料作成、表計算、グラフ作成、ピボットテーブル、関数計算）

普通自動車運転免許（〇〇〇〇年〇〇月）

第二種電気工事士（〇〇〇〇年〇月）

が営業活動を行う上で大切にしていることは『相談相手になること』です。そのためにはお客様にメリット・デメリットを説明できるようになることが不可欠だと考えています。お客様の要望頂いた物を形にするのではなく、実際に導入させて頂いた際の使用感まで想定し商品を提案していきます。

常にアフターフォローの点まで考慮し提案をさせて頂くことによってお客様との信頼関係を築くことができました。その結果今までお付き合いのなかったお客様からもご相談頂く機会が増え売上達成に繋げることが出来ました。