Success manual転職成功ガイド

総合職として従事
【業務内容】
・お客様のチェックイン、チェックアウトのサポートをするフロント業務
・インターネット経由等での予約受付および管理業務
・SNS等を用いた広報業務
・近隣でのチラシ配り等を通じた営業業務

【主な実績】
・〇〇〇〇年〇月～〇月：店舗売上〇ヶ月連続全国〇位達成（※〇〇施設中〇位）
・〇〇〇〇年〇月～〇月：稼働率〇ヶ月連続全国〇位達成（※〇〇施設中〇位）

【主な取り組み】
ホテルでの接客業が主でしたが、店舗内の社員数も少ない上、新型コロナウイルスによる影響を大きく受けていた背景もあり、自らプラスアルファの行動を積極的に行いました。過去のデータから客層を抽出し、近隣の方やビジネス層が多いことが判明したため、それぞれに合うプランを独自で作成し、販促ツールやSNS等を通じて自ら宣伝を行いました。そうすることにより、コロナ禍に負けない店舗作りを形成することに成功し、〇〇〇〇年〇月～〇月の間、売上・稼働率部門で〇ヶ月連続全国〇位を達成することに成功することができました。

営業職として従事
美容院や飲食店、各種小売店に向けてQRコード決済の拡販・新規営業に従事しておりました。

【営業手法】〇〇〇％新規（〇〇～〇〇件／日）※〇〇〇％新規飛び込み
【エリア】〇〇全域
【顧客層】個人事業・中小法人企業
【取扱商材】QRコード決済（〇〇〇〇〇〇）

【主な実績】
・契約件数：入社以降、平均〇〇件獲得をキープ（※月予算〇〇件、達成率〇〇〇％）※〇〇名中〇位
・〇〇〇〇〇〇に対し、〇〇件のQR決済一括導入
・〇〇区商店街内店舗にて複数導入に成功

【主な取り組み】
入社後、〇日間の商材研修のみで、残りは全て新規飛び込みからのアプローチであったため、自身でどのようにPDCAを回しながら契約を獲得できるかを常日頃から意識して行動をしておりました。ただ闇雲に飛び込みばかりを行うのではなく、まずは店舗をしっかりと理解するため客として来店し、サービスや商品をしっかりと理解し、関係値を構築してから提案するようプロセスを組んできました。すると、飛び込み先の居酒屋からの紹介経由で〇〇〇〇〇〇の〇〇件一括導入に成功するほか、〇〇区の商店街セミナーにて商材紹介および説明をさせていただき、商店街に加盟している店舗に対して複数導入に成功するなど、コンスタントに数字を残しつつ、一括導入を行うことにも成功しました。

総合職として従事
〇〇エリアを担当し、各家電量販店にてインターネットサービスの販売を行ってきました。入社後、〇〇〇〇〇〇店にて〇ヶ月の研修、その後〇〇〇〇〇〇〇店に〇ヶ月配属、残りは〇〇〇〇〇〇にて勤務を行うなど、複数の店舗で各エリアの特性や客層を掴んだ上で日々アプローチを行っておりました。
【営業手法】〇〇〇％新規
【エリア】〇〇エリア地区
【顧客層】来店のあったお客様全員
【取扱商材】〇〇〇〇〇の新規取次、〇〇〇〇、〇〇〇〇〇〇〇などの転用業務

【主な実績】
・〇〇〇〇年〇〇月：フリーコンテスト〇位入賞（〇〇名中）
・〇〇〇〇年度実績：契約数〇〇〇件達成（※達成率〇〇〇％以上）契約平均〇〇件／月、全社平均〇〇件／月
・〇〇〇〇年度実績：モバイル部門にて店舗内〇位を達成（※〇〇店舗中）

【主な取り組み】
入社以降、誰よりも行動をしてきたと自負しております。１日〇〇人以上の声掛けを必ず行い、機会損失のないように取り組んできました。また、いきなりアプローチをするだけでなく、来店のあったお客様全員のニーズを少しでも組み取れるよう、店舗内にある他商材にも裾野を広げ、自主的に勉強してきました。そうすることで、初回アプローチが容易になり、上記の実績を残すことに成功しました。