Success manual転職成功ガイド

〇〇〇〇〇〇相互会社に入社後〇年間、担当企業や役所でお勤めの〇〇代〜〇〇代の幅広い世代を対象に生命保険と損害保険の営業を行っております。

新規顧客獲得に加え、既契約の顧客へのアフターフォローも行い、契約保全業務にも尽力しております。

新型コロナウイルスの影響で対面営業の自粛が求められる中、社内でも率先してオンラインを活用し、高い業績を残すことができました。

□〇〇〇〇年〇〇月～現在まで 〇〇〇〇〇〇相互会社

◆事業内容：生命保険

◆資本金：〇兆〇〇〇〇億円 従業員数：〇〇〇〇〇名 非上場

・顧客折衝、交渉力

生命保険、損害保険の知識を幅広く収集し、根拠のある提案と誠実な対応を心掛けております。

まずは、お客様がどのような考えを持っているのかをヒアリングし把握することに注力し、お客様が納得できるプランをご提案することを大切にしております。

・〇級ファイナンシャル・プランニング技能士 (〇〇〇〇年〇〇月)

・日商簿記検定〇級 (〇〇〇〇年〇月)

・生命保険協会応用課程試験 (〇〇〇〇年〇〇月)

・第一種運転免許普通自動車 (〇〇〇〇年〇月)

・課題解決に挑む行動力

困難な状況下でも、自身の課題を分析し解決するために自ら行動することを心掛けております。

私は〇年間営業活動をする上で、課題点が〇点ありました。それは、『在宅勤務のお客様が多く、お会いするのが難しいこと』と『既存のお客様が多く、新規開拓が難しいこと』でした。その〇点の課題点を解決するために〇つの改善策（画面共有システムを積極的に活用する・紹介依頼を徹底する・中小企業の開拓）を実践しました。その結果、毎月の売り上げ目標を欠かさず達成できております。

・相手の立場に立つ力

「自分が相手に何を与えたいかよりも、相手が何を求めているのかを一番に考え、応じること」を大切にしています。自分がお勧めしたい商品を提案するよりも、まずはお客様にとって役立つ情報を提供するということを心がけていました。そのためお客様の趣味、ご家族、趣向などできるだけ幅の広いお話をし、お客様のことを知る努力を重ねてから、商品を提案して参りました。その結果、徐々に信頼を頂け、ご成約をいただいたり、新規のお客様をご紹介いただくことができました。

・協調性

同じ業務に関わる社員同士が気持ち良くコミュニケーションがとれ、協力できる関係性を作る事を心掛けています。業務の中では些細な事に気を配り、こまめに周囲のメンバーにも声をかけるようにしています。そうすることで課長やリーダー等の管理職の方、先輩、同期、後輩との関係性を築くことができ、部内で不満が出たり問題が発生した時にも私が仲介者として上と下の橋渡しをし、スムーズに解決まで導くことができると考えております。

今後も部内の潤滑剤となれるようこの点は意識していきたいと考えております。

就業経験は短いですが、今までの経験を活かし、且つ新しいことにも積極的にチャレンジし

早期に貴社に貢献できるよう一所懸命頑張る所存です。

是非ご検討のほど宜しくお願い致します。