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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

約〇年間スーパーバイザーとして、クライアントの売上拡大や小売店の情報収集、店頭販促の課題点の改善提案を行っております。また、自社の全体の情報共有やシステムの課題に対し、業務効率化プロ ジェクトに参加し、PDCAを経験しております。

職務経歴

〇〇〇〇年〇〇月~現在 〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社

◆事業内容:店頭販促のアウトソーシング

◆資本金:〇〇〇〇 万 従業員数:約〇〇〇名(社員・契約社員・他スタッフ合計)

役職:スーパーバイザー

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

〇〇〇〇年〇月

【所属】戦略顧客G〇部

【担当クライアント】日用雑貨メーカー

【担当業務】

・顧客への提案営業

日用雑貨の商品を販売企業の店頭プレモーション実施、売り場商談

〇〇代~〇〇代の契約社員が店頭で商談を行っているため、店頭活動の指導や店頭で起きている現状を調査し結果から顧客への販売戦略を提案

・メンバー採用・管理・育成

(担当エリアメンバー計〇〇名 直属〇〇名)

・業務改善立案

・顧客への月例報告・提出・クレームなどの二次対応

・部下、後輩SV(契約社員含む)へのトレーニング

(レクチャー及びロールプレイニング)、マニュアル作成

・会議時の資料作成・PBIを使用しPOSデータや納品データの分析

 

【業務詳細】

・クライアント商品の提案営業

小売店にクライアント商品の取り扱い提案や商品の受注商談

・店頭データの分析

POSデータや納品データの傾向を分析し企業ごとの商談資料作成、販売戦略の提案

・メンバー採用・管理・育成

〇〇名の部下の管理・教育を経験し部下のモチベーションを低下しないように日々言葉遣いや成果表彰を実施

・業務改善立案

〇ヶ月に一回、顧客に対して業務効率化や売り上げ拡大の新規提案を実施

・顧客への月例報告・提出

毎月、顧客へ実績報告と課題を報告し次月への改善提案と業務内容の確認を実施

 

【実績】

・新商品がカテゴリーのシェア率〇位になるなど毎年の顧客の業績を〇〇〇%上回る実績を出すことに貢献、顧客からの信頼を得、半年ごとにエリアを拡大し契約社員の増員をすることが出来ました。

・商品の店頭展開率コンテストを実施した際、自身の担当企業で〇~〇位を独占しその月の納品実績、前年比〇〇〇%上回る成果を出し貢献。

・今まで企業の本部が作成をしていなかった定番棚割を作成するため、各店舗の棚本数をデータ化し初めて定番棚割の作成に貢献。

空白期間

〇〇〇〇年〇月~〇〇〇〇年〇月〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇株式会社でアルバイト

【主な業務】・接客・イベント企画・機械のメンテナンス・マーケティング

〇〇〇〇 年〇月~〇〇〇〇年〇月PCの勉強をしながら就職活動

〇〇〇〇 年〇月~〇〇〇〇年〇〇月〇〇〇〇〇株式会社でアルバイト

【主な業務】・接客・料理

PCスキル

・Excel:入力・集計、表・グラフ、関数計算

・PowerPoint:社内向け文書作成、データ・図の挿入、スライド作成

資格

・普通自動車免許(〇〇〇〇年〇〇月)

・JESC認定コミュニケーションスキルアップ検定(〇〇〇〇年〇月)

・ネットマーケティング検定(〇〇〇〇年〇月)

・販売士〇級(〇〇〇〇年)

自己PR

<前例のないプロジェクトであっても主体的に行動する力>

社全体の全体の情報共有やシステムの課題に対し、業務効率化を図るプロジェクトに立候補し選抜メンバーに選ばれました。プロジェクトでは、多くの部署が保持している情報が共有されていないことで、情報を探す業務が増えていることやクライアントへの提案に対し、有効な情報が共有できていない課題があったため、部署を跨いだ情報共有のルールを一から見直し、新たなシステムの構築案や情報補完ルールのPDCAを行い、社全体の業務に関わる取り組みも行なっております。

 

<顧客ニーズを汲み取り分析する力>

スーパーバイザーの業務ではクライアントの業績を上げるため、現場で起きている情報収集や、クライアントと他社の店頭の質を比較し現場の意見を取りまとめ、小売店の本部と店舗が認識している情報の差や、商品を取り扱うことへの熱量に相違が多くあることに気が付き、現場の求めていることを元に次回業務を行う際の改善点やチャレンジ提案を行うことで、担当企業の業績を昨対比で〇〇〇%上げ貢献をすることができました。また、クライアントへの立案や月報報告、部下の採用・管理・育成と多岐に業務をこなしていくうちに、社内からは「業務が早く正確」と評価を得ることができ、部下の指導に関しても一人一人に対し得意な分野、苦手な分野を把握し指導を行っていくことで会社の中で〇位の成績を残す部下を育てることができました。

 

<営業スキル>

自社だけではなくクライアントの営業方法や営業戦略を学ぶことにより、自身が担当している小売店の営業では、市場データや商品の視認性による並べ方の提案を行うことで、クライアント商品の前年比を〇〇〇%上げ小売店の売上も比例して上げることができました。

また、専門学校卒業後に関しては、アミューズメント会社でアルバイト勤務しており主な業務は接客業でしたが、イベント企画やマーケティングの仕事などもまかされており、イベントがスムーズに進行できるように前回のイベントから改善点を模索し対処することで、来場者も前年の〇〇〇%、売り上げも前年比から〇〇〇%上げる事ができ売上に貢献いたしました。

これまでの経験を生かしつつ未経験なことも身に付けていきキャリアアップをしたいと考えております。

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