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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務概要

大学卒業後、現職へ入社。現在に至る約〇年間家電量販店の携帯販売スタッフとして携帯電話販売、セキュリティソフト、インターネットなど携帯関連の商材の販売を行なっています。私はセキュリティソフト獲得に力を入れています。自分自身でノルマを設定することによって実績を出すように心掛けています。

職務経歴

□〇〇〇〇年〇〇月~現在まで 株式会社〇〇〇〇〇〇〇〇

◆事業内容:人材領域における人材派遣事業 その他

◆資本金:〇〇〇〇万円 売上高:〇〇〇億円(〇〇〇〇年〇月期) 従業員数:〇,〇〇〇名(〇〇〇〇年〇月〇〇日現在)

東証一部上場

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月

現在

セールスアシスト事業部モバイルアウトソーシング営業部 〇〇支店
【業務内容】家電量販店にて、携帯電話の販売
【担当顧客】スマホをお使いいただいたいるユーザー様
【提供商品/担当商材】携帯販売、セキュリティソフト、インターネット
【実績】
〇〇〇〇区内小規模店舗の個人成績
〇〇〇〇年〇月 セキュリティソフト 獲得数〇位
〇〇〇〇年〇〇月 総合販売件数〇位、契約変更件数〇位
〇〇〇〇年〇〇月 総合販売件数〇位、新規契約件数〇位
〇〇〇〇年〇月 セキュリティソフト獲得数、獲得率〇位
〇〇〇〇年〇月 セキュリティソフト獲得数〇位

【主な取り組み】
携帯キャリアの要望であるセキュリティソフトの獲得に力を入れており、最近は私自身が成約率の高い好事例などを営業の方にお伝えしています。具体的なエピソードとして、スマホクリーナーにてスマホの調子が悪いと言われるお客さまに対して、セキュリティソフトを入れることにより不正アプリの検知やセキュリティソフト自体がクリーナーアプリになるので、しっかりと月額をお出ししていくことで安心できるスマホライフにしてみませんか。
このような提案方法を営業の方にお伝えすることにより、自店舗の売り上げだけではなく、〇〇〇〇区エリア全体のセキュリティソフト獲得向上に日々努めてます。

活かせる経験・知識・技術

・資格

普通自動車第一種免許

弓道弍段

自己PR

私は相手の希望に寄り添い、求めていることは何かを考えて行動することができます。

現在、働いている携帯キャリアはセキュリティ獲得に力を入れており、私はその目標に対してどのように貢献できるのかを考えたところ、自身の数字を上げること、そして、〇〇〇〇区エリア全体の数字向上に貢献することだと思いました。私はまずは自身の数字を上げるために提案数と成約率を上げる必要があると考えて実践しました。まず提案数を上げるために、今まではスマホをご購入していただく時のみセキュリティソフトを案内していましたが、操作案内や他の家電などを見に来た方などにも提案を行うようにしました。そのおかげで〇日の提案数を〇〇倍までに上げることができました。次に成約率を上げるために、自身でセキュリティソフトを利用し、自分として日常生活でどういう時に価値があったかなどをまとめ、実体験を用いて提案を行うようにしました。それにより、成約率が〇〇%から〇〇〜〇〇%に向上しました。この〇つを継続した結果私は〇〇〇〇年〇月〇〇都内〇〇区内の小規模店舗だけではなく、池袋を除く大規模店舗も含めた中で獲得数、獲得率共に〇位を獲得できました。次に私は〇〇〇〇区エリア全体の数字を上げるために私の好事例などを携帯キャリアの営業の方にお伝えすることによって、自店舗のスタッフのみだけでなく、他店舗の人たちも数字向上に貢献しました。

結果として、以前と比べ、セキュリティ獲得の〇〇〇〇区エリア内ランキング〇位争いが激化するようになり、全体的な数字が上がったと携帯キャリアの営業の方から感謝の言葉を頂くことができました。以上より、私はクライアントが本当に求めていること以上のものを提供できるように自分なりに考えて実践することができます。

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