Success manual転職成功ガイド

太陽光発電・土木工事・電気工事・ホテル経営・ゴルフ場経営等を手掛ける企業のリゾート営業部門に所属。

【仕事内容】
主に自社のホテル・ゴルフ場への団体集客、ツアー企画等を担当する。

また、入社一年次から総務部人事課を兼任。
グループ各社の採用に関し、人事計画、求人方法の選定から面接、採用後のフォローまでを担当する。

〇〇〇〇年〇月よりリゾート営業部主任。
〇〇〇〇・〇〇〇〇〇〇など個人向けのホテル予約情報サイトの改善ほか、インターネット経由の集客改善を担当するチームのリーダーを兼任。
担当施設で前年比+〇〇%以上の予約獲得を達成。

〇〇〇〇年〇月、担当ホテルの人材不足により、〇〇〇県〇〇町にある自社運営ホテルの支配人代行に就任。
旅行営業・採用担当と兼任し、ホテルに不足した人材の採用や運営計画の策定、また接客や給士などホテル運営の多岐にわたる業務を担当する。

【実績】

〇〇〇〇年度　予算〇〇,〇〇〇千円／実績〇〇,〇〇〇千円（達成率〇〇〇,〇%）

〇〇〇〇年度　予算〇〇,〇〇〇千円／実績〇〇,〇〇〇千円（達成率〇〇〇,〇%）

〇〇〇〇年度　予算〇〇,〇〇〇千円／実績〇〇,〇〇〇千円（達成率〇〇〇,〇%）

〇〇〇〇年度　予算〇〇,〇〇〇千円／実績〇〇,〇〇〇千円（達成率〇〇%）

※第〇クオーターのみ在籍のため、年間予算〇〇,〇〇〇千円を〇分割。

〇〇〇〇年、学生時代にアルバイトとして〇〇本店に入社。
〇〇〇〇年、所属する〇〇本店の拡大移転に伴い新設された「コンシェルジュ」部門のリーダーとして正社員採用される。

【仕事内容】
主に外国人客の対応・イベントやキャンペーンの対応・ゲスト対応・クレーム対応など、専門性の高い接客を担う部署で、既存部署の切り分け、従業員採用、業務内容の策定、他店舗への同部署の設立支援などを行う。