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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

現在、こども英会話スクールで英会話講師として、主に〇歳から〇〇歳まで約〇〇名の英会話・文法・資格試験対策(英検/TOEIC)を担当。生徒一人一人の目標に合わせたレッスン提案、教材販売の業務も遂行、きめ細やかな保護者・生徒フォローで信頼関係を構築。在校生の追加受講獲得や新入生獲得戦略を立案するなど、スタッフ同士でのコミュニケーションを大切に日々の業務に携わっています。

職務経歴

□〇〇〇〇年〇〇月~現在まで 株式会社〇〇〇〇 〇〇〇〇〇事業部

◆事業内容:こども英会話講師

◆資本金:〇〇〇〇万円 従業員数:〇〇〇名

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇〇月

現在まで

〇〇〇〇年〇月 ~ 現在

〇〇〇〇〇〇〇〇校に配属

【職務内容】

・英会話、文法、資格試験(英検、トイック)講師

・来校者への入学案内、生徒ケア、セミナー営業、教材販売

・来校者の入校カウンセリングと既存生徒のカウンセリング

・レッスンの継続営業

・現在約〇〇名の生徒を担当

・担当レッスン数週〇〇コマ

【成果】

・英検指導:約〇〇名合格

・〇月末更新率〇〇%以上をキープ

・〇〇〇〇年度プライベート切替〇件、追加受講獲得〇件

・〇〇〇〇年夏セミナー売上:学校目標〇〇〇%達成、個人目標〇〇〇%達成

・〇〇〇〇年夏教材売上:学校目標〇〇〇%達成、個人目標〇〇〇%達成

【工夫した点】

・質の高いレッスン提供、日々の生徒ケア保護者とのコミュニケーションを通して信頼関係を構築するようにしました。

・カウンセリングや生徒フォローを通して各生徒の目標に向けて最適なレッスン提案を心掛けました。

・生徒の性格、興味、学校や家庭の予定等をヒアリングし、把握することによってそれぞれに合ったレッスンプランニングとスケジューリングを行いました。

・日々きめ細やかな生徒ケア・保護者へのフィードバック・寄り添うコミュニケーションを心掛けることで退学者を未然に防ぐようにしていました。

・「レッスンを売る」よりは「生徒の英語力を伸ばすためには何ができるのか」のマインドを大切にし自信をもってレッスン提案をすることで獲得につなげることができました。

活かせる経験・知識・技術

・提案力

学習カウンセリングで保護者から悩み相談や今後の目標等のヒアリングをし、お子様に合わせた英語学習の目標設定や、その完遂に向けたアドバイスやレッスンを提案する力がある思っております。生徒の強みだけでなく弱点を見抜き、追加受講獲得に繋がることを得意としています。

・粘り強い行動力

案内を一度断られても試行錯誤し、英会話教室ならではの「個々の最適な学び」と「協働的な学び」の大切さを伝えてそれぞれの家庭のニーズに合わせたアプローチをすることで獲得に繋げることができます。

・関係構築力

質の高いレッスン提供、日々生徒のメンタルケアや保護者とのコミュニケーションを通して信頼関係を構築する力があります。

資格

・英検準〇級 (〇〇〇〇年〇月)

・第一種運転免許普通自動車 (〇〇〇〇年〇月)

語学

・英語

TOEIC:〇〇〇点

ビジネス使用経験:〇年 (文書・マニュアル読解、e-mailでのやりとり、電話での会話 、会議、海外滞在)

PCスキル

□Excel

・表/グラフの挿入・活用

□Word

・文章作成

・図表/グラフの挿入・活用

□PowerPoint

・プレゼンテーション資料作成

・アニメーションの活用

自己PR

「自分が相手に何を与えたいかよりも、相手が何を求めているのかを一番に考え、応じること」を大切にしています。自分がお勧めしたいレッスンだけを提案するのではなく、まずは生徒の役立つ情報を提供し、それぞれのニーズに合わせたレッスン提案を相手の立場に立ってできるよう心がけております。生徒自身の学校や家庭での様子、趣味などできるだけ幅の広いお話をし、生徒のことを知る努力を重ねてから、レッスン提案、結果、徐々に信頼を頂け、追加受講やプライベートレッスンへ切替受講、お友達をご紹介いただくことができておりました。

 

今までいた業界とは異なりますが、さらに多くの経験を積み、自らの目標をさらに高く持てるよう努力していきたいと考えております。

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