Success manual転職成功ガイド

新卒で入社して以来、〇年にわたって、接客・営業事務・経理・保険業務に従事しました。仕事の幅に制限されず、営業として新車契約まで商談を行ったりパンフレットの作成、VBAを使用したシステムを作成し業務改善に貢献しました。

その後プロパイダの機器・回線トラブルの問い合わせ対応を現在まで従事しています。知識は浅いですが、通常案内だけでなくクレーム対応なども任され、〇〇月度には社内表彰制度にて表彰を受けました。

株式会社〇〇〇〇〇〇　事業内容：営業事務・経理

設立：〇〇〇〇年　資本金：〇,〇〇〇万円　売上高：〇〇億〇,〇〇〇円（〇〇〇〇年度）従業員数：〇〇〇名

〇〇〇〇〇〇株式会社（派遣）　事業内容：派遣先コールセンター受付窓口

設立：〇〇〇〇年　資本金：〇〇,〇〇〇万円

• 全商簿記検定〇級
• 全商情報処理検定〇級
• 全商珠算・電卓実務検定〇級
• 中型自動車免許

• 月次・年次決算業務経験
• 接客・BtoC販売営業経験
• 業務改善による決算業務効率化経験
• エクセルVBA、マクロを使用したシステム作成
• 自動車販売営業　〇台（クローズまで）

・自動車販売会社に〇年勤め、接客・販売・事務一通りの実務経験があります。

・常に持ち前のチャレンジ精神と行動力を活かし、業務に取り組んでいます。

・それに伴い、同僚や上司が困っている時にはサポートを行い、その結果、自動車販売経験や、与えられた業務以外の業務を委ねられることが多々ありました。

・接客を行いながら営業事務・経理業務を行うため、事務作業の効率化を常に考え、業務効率化のためのシステム作成や、周りを巻き込み業務の見直しを常に検討してきました。

・営業には自動車販売以外にもノルマがあり、自社商品の獲得ノルマがありました。店舗の実績にも関わるため、接客応対をする自分自身でも提案・獲得が出来るよう勉強会に参加し、店舗ごとの商品獲得実績〇位を何度も獲得しました。

・課題発見力を活かし、業務効率化のためのシステムを作成しました。

・コールセンター業務においては、クレーム対応などを行うことも多々あり、忍耐力・対応力を培うことができました。