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職務経歴書

●年●月●日 現在
氏名 ●● ●●

職務要約

大学卒業後、株式会社 〇〇〇〇〇〇〇〇〇に入社。システムエンジニアとしてシステム開発に従事。セキュリティ転送システムのプログラミング〜テストを担当。退社後、〇〇〇〇〇〇〇株式会社に入社。システムエンジニアとしてシステム開発に従事。監視カメラのメンテナンスシステムのプログラミング〜テストを担当。退社後、株式会社〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇に入社。

サービスエンジニアとしてレーザー測定器の点検修理業務に従事。〇年後に、引き取りでの点検修理を専門に行う社内修理チームを立ち上げ、チームリーダーとしてマネジメント業務に従事。点検修理業務では、営業部門がないため顧客折衝、見積もり対応〜発送・納入まで行っております。そのほか、購買・品証業務にも携わっております。

活かせる経験

・C言語、JAVAを用いたシステム開発経験、基幹システム・クラウドサービスの使用経験。

・法人への顧客折衝、サプライヤー折衝経験。

・社内の問題解決を目的とした新部署立ち上げ経験。

・〇〇人規模のチームマネジメント経験。

自己PR

私の強みとして下記2つが挙げられます。

・何事にも全力で取り組む向上心

与えられた業務だけではなく、周りの業務も見ながら、自身の価値を上げて、会社の発展につながるようにしております。

現職では、小型器専門チームを立ち上げ、点検修理依頼品の見える化を実施し、納期短縮やクレーム数の削減、サービス部の残業時間削減、といったことを実現いたしました。

それらの活躍を評価され、生産管理、購買部、品質保証といった部門の仕事にも携わっております。

 

・課題解決力

現職では、点検・修理案件の見える化による納期短縮や顧客満足向上、サポートパックプラン作成による保守の拡販、業務フローの作成・変更やクラウドサービスの導入による業務効率化、手順書作成による業務の属人化解消、一部作業の外注化といったことに取り組んできました。

 

以上の経験、強みを活かして、御社の発展に貢献していきます。

職務経歴

株式会社 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月
 ~
〇〇〇〇年〇月

【配属】

・サービス事業部 サービス技術部

【役職】

・メンバー

【業務内容】

・レーザ測長器の納入、点検、修理

・顧客対応

【担当エリア】

・全国、海外

【実績】

・社内修理チームの立ち上げ

【ポイント】

・フィールドサービスマンの残業時間削減、

小型精密機器案件の見える化を実施するため、

社内修理チームを立ち上げる。

〇〇〇〇年〇月

現在

【配属】

・サービス事業部 インハウスG インハウスサービスT

【役職】

・チームリーダー

【業務内容】

・小型精密機器の保守。顧客対応。

・部品発注、在庫管理、サプライヤー対応。

・クレーム対応。

・チーム案件管理、メンバ面談・評価、KPI設定、業務計画。

【担当エリア】

・全国、海外

【実績】

・フィールドサービスの残業時間〇〇%削減、小型精密機器の対応納期〇営業日短縮、

【ポイント】

・小型精密機器を専門に扱う部署の立ち上げ、人材のリソースの最大限に活かして、フィールドサービスの残業時間を削減。

業務フローの見直し、一部作業の外注化により利益率向上。

〇〇〇〇〇〇〇 株式会社

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月~〇〇〇〇年〇月

【配属】

・〇〇〇開発本部

【役職】

・メンバー

【業務内容】

・AWSを用いた監視カメラのメンテナスソフトの開発における、実装・テスト工程を担当。

【ポイント】

Windows環境で、C++を使用。

株式会社 〇〇〇〇〇〇〇〇〇

期間 職務内容
〇〇〇〇年〇月
 ~
〇〇〇〇年〇月

【配属】

・研修

【役職】

・メンバー

【業務内容】

・C言語、JAVA、SQLの学習。

【実績】

・研修終了後の総合評価にて、上位にランクイン。

【ポイント】

・Windows環境で、C言語やJAVA、SQLを用いて、

基礎的な学習。

〇〇〇〇年〇月
 ~
〇〇〇〇年〇月

【配属】

・第三開発部 九課

【役職】

・メンバー

【業務内容】

・セキュリティ特化転送ファイルシステムの開発における、実装・テストを担当。

【実績】

・社内にて、コミュニケーション力、業務遂行力について、新卒の中でトップの評価。

【ポイント】

・JAVA、SQLを使用。

・社内の勉強会に積極的に参加。

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