営業未経験でも内定が出やすくなる！転職成功に向けて身につけておきたいスキル5選。

未経験から営業職に転職する際、どうしても付きまとうのが「経験やスキルがないのに採用してもらえるのか」という不安。自信がないために転職を諦めている方も多いかもしれません。しかし実際は、営業職は未経験でも挑戦しやすい仕事。むしろ経験者より未経験者を歓迎する企業も多いです。今回は、営業未経験者の方に向けて「営業職への転職を成功させるために身につけておきたいスキル・能力」を詳しくご紹介します。

第1章　営業職の採用で注目されるポイント

営業職の採用活動では、

「意欲」「目標への意識」「立ち振る舞い」が注目されやすい

営業未経験者が転職を成功させるコツは、企業側の「求める人物像」や「採用基準」について考えてみること。営業職の採用担当者は、人材を見極めるためにどんなポイントに注目しているのでしょうか？今回は3つの要点に絞って詳しくご説明します。

▼意欲

何より重視されるのは、やはり意欲の高さ。営業職は言われた業務をコツコツこなす受動的な仕事ではなく、積極的に顧客と接触したり、アプローチ方法や提案内容を考えたりする能動的な仕事です。そのため他の職種と比べても、特に意欲の大きさが重要なのです。選考の際も「志望動機はきちんと考えられているか」「入社後の目標ややりたいことを自分の言葉で語れるか」といった点に注目が集まるでしょう。

▼目標への意識

営業職の何よりのミッションは、自社の売上を向上させること。そのため、必ずと言っていいほど売上金額や達成率といった目標数字を追うことが求められます。「目標達成にこだわれるか」「目標に向かって努力することが苦手でないか」といった点も、営業職の採用活動ではよく注目されるでしょう。

▼立ち振る舞い

営業職は、いわば会社の“顔”となる存在。顧客と直接コミュニケーションを取る立場のため、営業がとる言動や行動によって顧客からの評価が決まります。そのため、面接でのちょっとした立ち振る舞いも重要な採用判断軸となるでしょう。「丁寧に挨拶する」「目を見てハキハキと話す」「身だしなみを整える」など、基礎的な部分こそ意識して気をつけてみてください。

第2章　営業職の選考で評価されやすいスキル・能力

まずは「コミュニケーションスキル」と「素直さ」を身につけよう。

本題である「営業職への転職を成功させるためのスキル・能力」をご紹介していきます。今回は営業職に必要なスキルを5つ取り上げていますが、未経験者が特に重視すべきはコミュニケーションスキルと素直さです。

未経験者は営業経験がないからこそ、採用担当者に「成長の余地がある」と思ってもらうことがとても大切。そのために必要なのが「会話がきちんと成り立つこと」と「先輩や上司の教えを素直に受け止められること」という2つの要素なのです。それぞれのスキルについて、以下で詳しく解説します。

▼コミュニケーションスキル

コミュニケーションスキルと聞くと「話し上手な人」や「会話を盛り上げられる人」を思い浮かべる方も多いと思いますが、それは間違い。正しくは「相手の言葉の意図を汲み取って、筋道に沿った受け答えができる人」を指します。

そのため、どんな方でもコミュニケーションスキルを高めることは可能。苦手意識がある方は、友人や家族と話すときに「相手の話をきちんと聞く」「感じよく受け答えをする」「筋道を立てて話をする」という3点を意識してみてください。自然と会話力を高められるのでおすすめです。

▼素直さ

冒頭で「未経験者を歓迎する企業もある」とお伝えしましたが、その理由は未経験者の“入社後の伸び代”に期待しているからです。そのため、上司や先輩の教えをしっかり吸収する「素直さ」がある人は、未経験であっても内定獲得に至りやすいです。選考の際は、「目標に向かって努力する姿勢」や「成長意欲」を積極的にアピールしてみてください。

▼課題解決能力

顧客がまだ気づいていない潜在的な課題を探り、それを解決する方法や商品・サービスを提案するスキルです。もちろん、課題解決は営業以外の仕事や日常生活でも行うことができる行為。困っていることや改善の余地がありそうなものを日頃から探しておくと、課題解決の思考プロセスが身につくかもしれません。

▼論理的思考力

物事を感覚ではなく、論理的に考える力のこと。たとえば何か目標を立てた際、達成に向けて何が必要か、どれくらいのスピード感で行うべきか、その根拠は何か…と一つひとつを分解して考えていく能力を指します。特にコンサルティング職などで求められるスキルです。

▼対応力

同時並行で進むタスクに対し、柔軟かつ臨機応変に対応する力を指します。営業職は「新規企業へのアプローチ」「商談」「見積もり」「各部署との連携」など複数の業務をこなす仕事であり、かつ複数の担当顧客を持つため、対応力はとても重要。これまでの仕事で複数の業務や問題に対応してきた方は、事例とともにアピールしてみると良いかもしれません。

第3章　営業未経験者におすすめの転職エージェント

営業に特化した、顧客満足度98%の「hape Agent」

未経験から営業職に挑戦する方は、企業選びや面接対策をサポートしてくれる転職エージェントを活用することで転職活動が効率的に進みます。

さまざまなエージェントがありますが、中でも特におすすめなのが営業職に特化したhape Agent。なんと、「全国430社を超える転職エージェントのランキング調査」で【総合ユーザー満足度】【ユーザー満足度】【紹介求人案件満足度】【カウンセリング対応満足度】の4部門で1位を獲得（2019年12月 リクナビNEXT調べ）。他にも多数の受賞実績がある、満足度がかなり高いエージェントです。

営業職を熟知したアドバイザーが相談に乗るため、営業未経験の方にピッタリ。また初回ヒアリングはたっぷり60分を確保しており、漠然とした不安や悩みにもしっかり寄り添います。

まとめ

今回は、「営業職への転職を成功させるために身につけておきたいスキル・能力」について解説しました。営業職は、きちんと準備や選考対策を行えば、未経験でも十分内定獲得を狙える仕事です。今回ご紹介したスキル・能力も参考にしながら、転職活動を進めてみてください。

営業職に特化した転職エージェント「hape Agent」では、豊富な求人の中からあなたに合った仕事を厳選してご紹介しています。内定に至るまで手厚くサポートしています。営業未経験の方、転職に慣れていない方は、ぜひ活用してみてくださいね。