未経験から営業に転職できる？成功のコツや注意点を解説。

未経験から営業へ転職することはもちろん可能です。営業職は、求人数が最も多いと言われる職種。特に今は「若手メンバーを増やしたい」「成長意欲がある方が欲しい」など、経験よりも人柄や考え方、意欲を重視する企業が増えています。ただし、転職を成功させるためにはいくつかコツや注意点がありますので、本記事で詳しく解説します。

第1章「営業職で必要とされる資質」

未経験でも、「コミュニケーション能力」と「成長意欲」は必要。

営業未経験歓迎の求人はとても多いのですが「未経験OK＝誰でも内定をもらえる」という認識は間違い。企業は、あなたに営業として活躍するポテンシャルがあるかどうかを見極めようとします。どのような資質が求められるのか、以下で解説していきます。

▼コミュニケーション能力

営業職は、自社の商品・サービスを多くの方に利用してもらえるようにお客様へ提案を行う仕事です。必ず人と関わるため、コミュニケーション能力は必須と言えるでしょう。

とはいえ、高度なトークスキルを持っている必要はありません。ここで言うコミュニケーション能力とは、「相手の立場に立って会話を進める能力」のこと。質問や相談に丁寧に耳を傾け、そこから“相手が一番伝えたい情報”を受け取って、応答する。こういった会話のキャッチボールができるかどうかが、選考で見極められます。

▼成長意欲

企業が未経験者を歓迎する理由は、“入社後の伸び代”に期待するため。最初はうまく成果が出せなくても、先輩や上司の教えをしっかり吸収できればその後の成長に繋がっていくものです。そのため「どれくらい成長意欲があるか」「目標に向かって努力する姿勢があるか」といった点は選考で必ず注目されるポイントです。面接で話す志望動機や自己PRは、自分の言葉で話せるようになるまでしっかり準備しておく必要があります。

第2章「営業への転職に成功しやすい人の特徴」

選考では「いかに入社後のイメージを持てているか」が重要。

ここからは、実際にどんな方が転職に成功しやすいのかをご紹介します。どの特徴にも共通して言えるのは「いかに入社後のイメージを持てているか」が大切だということ。内定を貰うことだけを目的にせず、自分が叶えたいキャリア像を確立しておくと、面接や書類選考でも大いに役立ちます。それでは早速、見ていきましょう。

▼質問の意図を正しく捉えられる人

第1章でもお伝えしたとおり、営業職にはコミュニケーション能力が必要。選考でも、会話のキャッチボールがうまくできるかどうかが見極めのポイントになります。面接官の質問の意図を的確に汲み取りながら話せると、会話がスムーズに進み、良い印象を与えられるでしょう。

▼答えに一貫性がある人

面接では志望動機や自分の強み、将来像などさまざまな角度から質問されますが、その回答に一貫性がなければ「本当にこの会社に入りたいのか？」「あまり将来について真剣に考えていないのではないか？」と疑問を抱かれてしまうこともあります。そのため、自分の“転職の軸”が明確な方のほうが話に説得力があり、選考もうまく行きやすいでしょう。

▼自分の言葉で話せている人

よく面接対策本などで「これを言えば受かる」といったキラーフレーズが紹介されることがありますが、そういった言葉よりも自分の内から出る言葉を大切にしてください。面接でうまく取り繕おうとしているか否かは、案外表情や話し方に表れるもの。伝える内容は精査する必要がありますが、本心をきちんと伝えた方が相手にも信頼感を与えやすく、入社後のギャップを防ぐことにも繋がります。

第3章「営業未経験から転職する際の注意点」

営業職には、内定が出やすい業界・出にくい業界がある。

冒頭で未経験から営業への転職は可能だとお伝えしましたが、「どの業界を選ぶか」には注意が必要です。業界によっては経験者が優遇されるか、経験者しか採用しないというケースがあるためです。どのような応募条件を提示しているかは求人内容にほぼ必ず記載されていますので、見落とさないように気をつけましょう。

ここからは、営業未経験の方におすすめな業界をご紹介します。

▼IT業界

日進月歩で進むIT業界では、BtoB、BtoC問わず新規サービスが年々生まれており、慢性的に人材不足に悩んでいる企業が多い業界です。そのため、未経験者採用に積極的で、これまでの経験よりもポテンシャルや意欲を重視して採用する企業も多いため、狙い目と言える業界です。

▼不動産業界

土地や建物を提案する不動産業界も、全体的に未経験者を歓迎している業界です。入社後の研修や教育体制が整っている企業も多いため、営業の基礎を覚えるのに最適。賃貸物件、分譲住宅、リフォーム…など提案するものがさまざまありますので、求人やHPを見て自分にあう企業を探してみると良いでしょう。

▼人材業界

求人広告、人材紹介、人材派遣などの事業を手がける人材業界も未経験の方におすすめ。未経験歓迎の求人が多い他、どの企業にも「人材採用」は必要不可欠なサービスであるため、あらゆる業界についての理解が深まるという利点があります。

第4章「営業職への転職は、営業職専門のエージェントに相談しよう」

営業職特化の「hape Agent」なら、ユーザー満足度がかなり違う。

ここまでお伝えしてきたとおり、未経験から営業職に挑戦するにはさまざまな事前準備やリサーチが必要です。そこでおすすめしたいのが、転職エージェントの活用。特に「hape Agent」は営業職に特化したキャリア支援エージェントのため、職業特性を熟知したキャリアコンサルタントが心強くサポートしてくれます。

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▼「hape Agent」の詳しい特徴については、こちらをチェックしてみてください。

まとめ

本記事では、未経験から営業に挑戦するためのコツや注意点について解説しました。未経験から新しい職種への転職は、とても不安が大きいものですよね。そんな時、ささいなことから面接対策などの重要なポイントまで寄り添ってくれる相談役がいると、とても安心です。

これから転職活動を始めようと思っている方も、今転職活動中の方も、ぜひ気軽にhape Agentに登録してみてください。無料で利用できますし、相談した方が絶対に有利です。