人事評価でやる気をなくした営業職へ。失敗しない転職の秘訣とは？

人事評価でやる気をなくすのは甘えではない

「評価が低くてやる気が出ないなんて、社会人として甘いのではないか」と自分を責めていませんか？まずはその考えを捨ててください。

人事評価は8割の人が不満との声も

パーソルキャリア株式会社が運営する調査機関『Job総研』の調査によると、約8割の人が人事評価に不満を持っているようです。また人事評価に不満がある69%の人は昇格昇給を待つよりも「転職」を選択する意向との結果も出ています。

参考データ：2025年 人事評価の実態調査

営業職は数字という明確な指標がある一方で、プロセスの軽視や、上司との相性といった「不透明な要素」で評価が決まってしまうことも少なくありません。あなたがやる気をなくすのは、仕事に対して真剣に向き合ってきた証拠なのです。

20代営業職が直面する「評価の壁」

特に都内の競争が激しい環境で働く20代にとって、評価は単なる給料の増減以上の意味を持ちます。

・「自分の市場価値はこれだけなのか？」という不安

・同期との昇進スピードの差による焦り

・「数字は上げているのに、なぜか評価されない」という矛盾

これらを感じるのは、あなたが成長意欲を持っているからです。

まずは「やる気をなくして当然だ」と自分を認めてあげることが、次のステップへの第一歩となります。

なぜ人事評価でやる気をなくしてしまうのか？

原因を明確にすることで、今の環境で改善できるのか、それとも環境を変えるべきなのかが見えてきます。

評価基準が不透明・不明確

多くの日本企業では、いまだに「何をすれば評価されるのか」が曖昧なケースが多いです。

・上司の好き嫌いで決まっている

・「頑張り」という精神論で判断される

・達成不可能な目標を設定されている

このような状況では、どれだけ努力しても「宝くじを待つ」ような感覚になり、モチベーションを維持するのは不可能です。

フィードバックが不適切

評価の結果だけでなく、その「理由」に納得感がない場合も危険です。

・良い点には触れず、ダメ出しばかりされる

・具体的な改善策の提示がない

・面談の時間が極端に短い、あるいは実施されない

年功序列の壁

20代の営業マンが最も絶望するのは、「圧倒的な成果を出しても、働かないベテラン社員より給料が低い」という現実を突きつけられた時です。

自分の成果が組織の論理に飲み込まれてしまうと、努力する意味を見失ってしまいます。

人事評価に納得がいかない時のNG行動

感情的になってしまうのは分かりますが、以下の行動はあなたのキャリアに傷をつける可能性があります。

露骨に手を抜く

やる気をなくしてパフォーマンスを下げると、さらに評価が下がるという「負のスパイラル」に陥ります。

転職を視野に入れるにしても、「直近の成果」は次の職場での武器になるため、最低限の数字は維持すべきです。

周囲に愚痴を撒き散らす

同僚に不満を漏らすのは、社内政治的にリスクが高い行為です。

どこから上司の耳に入るか分かりません。「文句ばかり言う人」というラベルを貼られると、いざという時の交渉力が落ちてしまいます。

感情のままに即日退職する

勢いで辞めてしまうと、無職の期間ができてしまい、精神的・経済的な余裕を失います。

焦って決めた転職先でまた失敗する……という事態を避けるためにも、戦略的な準備が必要です。

【現状打破】やる気を取り戻すための3つのステップ

まずは今の環境で、できる限りの対策を試してみましょう。これでダメなら「自分に非はない」と自信を持って言えるようになります。

ステップ1：評価基準を徹底的に確認する

「なぜこの評価になったのか」を上司に改めて確認しましょう。

その際、「不満をぶつける」のではなく「次回の評価を上げるために、具体的にどの数値を、いつまでに、どう改善すべきか教えてほしい」と建設的な姿勢を見せるのがコツです。

ステップ2：自分の成果を可視化する

会社が用意した評価シート以外に、自分の実績をリスト化しましょう。

・新規獲得数だけでなく、その過程で行った工夫

・顧客満足度の向上に繋がったアクション

・チーム内でのサポート業務

これらを言語化しておくと、上司への交渉材料になるだけでなく、転職活動の「自己PR」のベースになります。

ステップ3：期限を決める

「次の四半期まで頑張ってみて、評価が変わらなければ転職する」と自分の中で期限を決めましょう。出口が見えるだけで、精神的なストレスは劇的に軽減されます。

失敗しない転職先の選び方

「今の会社が嫌だから」という理由だけで動くと、次の会社でも同じ悩みに直面します。転職での失敗を避けるためのポイントを整理しました。

「評価制度」を面接で逆質問する

求人票に「実力主義」と書いてあっても、実態は異なる場合があります。面接では以下の質問を投げてみましょう。

・「具体的に、どのような成果を出した方が早期に昇進していますか？」

・「MBO（目標管理制度）やOKRなどのフレームワークは導入されていますか？」

・「評価に対するフィードバックの頻度と形式を教えてください」

企業のフェーズを見極める

・メガベンチャー・急成長企業： 評価制度が整っており、数字に対する報酬が明確。

・大手・老舗企業： 安定はしているが、年功序列が残っている可能性が高い。

・スタートアップ： 制度自体が未整備なことが多いが、裁量は大きい。

あなたの「納得感」がどこにあるのかに合わせて選ぶ必要があります。

営業スタイルの相性を考える

今の職場で評価されないのは、あなたの能力のせいではなく「営業スタイル」が合っていないだけかもしれません。

・御用聞き営業（既存ルート）

・ソリューション営業（課題解決型）

・インサイドセールス（非対面・効率重視）

都内の20代であれば、市場価値が高まりやすい「SaaS業界のソリューション営業」などは、評価制度もロジカルなことが多く、おすすめです。

新しい職場で「馴染む・成果を出す」ためのマインドセット

転職が決まった後に不安になるのが、「新しい環境でやっていけるか」という点ですよね。安心してください。以下の3つを意識すれば、スムーズに立ち上がれます。

1. 最初の3ヶ月は「アンラーニング」に徹する

前職のやり方に固執せず、一度「学び捨てる（アンラーニング）」ことが大切です。

「前の会社ではこうでした」という言葉は封印し、まずは新しい職場のルールや文化を吸収しましょう。

2. 「小さな成功」を積み重ねる

いきなり大きな予算を達成しようと気負う必要はありません。

・誰よりも早く出社する（またはレスポンスを速くする）

・社内の共有事項を徹底的に守る

・顧客の名前と特徴を最短で覚える

こうした「当たり前の徹底」が周囲の信頼を生み、結果として大きな成果に繋がります。

社内の「キーマン」を見つける

営業職として成果を出すには、周囲の協力が不可欠です。

・事務手続きに詳しいアシスタントさん

・技術的な質問に答えてくれるエンジニア

・現場の決裁権を持つマネージャー

彼らと良好な関係を築くことが、あなたの仕事を劇的に楽にします。

まとめ：納得できる環境は自分で選べる

人事評価でやる気をなくすのは、あなたが「もっと正当に評価されたい」「もっと成長したい」と願っている向上心の裏返しです。

20代という貴重な時間を、納得のいかない環境で消耗し続けるのはもったいないことです。今の会社でやれることをやりきったら、次は「あなたが正当に評価される場所」を探しに行きましょう。

転職は誰だって不安です。

しかし、今の違和感を無視せずに行動を起こした人だけが、数年後に「あの時動いてよかった」と思える未来を手にできます。

次にあなたがすべきこと

まずは、今の自分の実績（数字、工夫したこと、褒められたこと）をメモ帳に書き出してみませんか？

客観的に自分を見ることで、今の評価が正当かどうかがより明確になります。

もし、今の職場での評価に限界を感じているなら、一度プロのキャリアアドバイザーに「自分の適正な市場価値」を聞いてみるのも一つの手です。

あなたが次の職場で、自分らしく、納得感を持って活躍できることを心から応援しています！

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